El jugador de Singapur ha sido acusado de fraude y sus ganancias fueron confiscadas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Realizó más de 1,000 en apuestas con el proveedor de deportes en Laebet. Cuando mis apuestas resultaron ser ganadoras, rechazaron mis apuestas después de que se publicaron los resultados, y me acusaron de hacer trampa, usar bots, interrupción del servidor, etc. Pero cuando mis apuestas están perdiendo apuestas, las aceptan felizmente. Ridículo, luego, cuando les preguntas, te muestran la política diciendo que pueden rechazar las apuestas si sospechan de un juego sucio. La palabra clave es sospechosa. así que cualquiera se molesta con Laebet c sports. Porque si estás en la racha ganadora, te pagan.
Querido Lim Disgustado,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviarme alguna comunicación relevante entre usted y el casino? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru.
Además, ¿podría aclarar si sus ganancias fueron el resultado de jugar con algún bono?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Querido Lim Disgustado,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.