Estimado Jason D***,
Confía en que este correo electrónico te encuentre bien.
Tenga en cuenta que a partir del extracto bancario que nos envió, nos dimos cuenta de que la cuenta es una cuenta conjunta con Desjardins Ontario. Tenga en cuenta que esto no es algo permitido dentro de nuestra empresa y negocio y, por lo tanto, debemos informarle que su cuenta actualmente está limitada hasta que se reciban todos los documentos. Esto se habría incluido en nuestros T&C. Por lo tanto, tendríamos que pedir más documentación.
Todavía necesitaríamos
Cuenta Bancaria Interac; Necesitamos ver pruebas de todos los depósitos realizados en nuestro casino. Tenga en cuenta que las capturas de pantalla y los extractos bancarios que nos proporcionó no muestran el nombre de nuestro casino junto a ninguna de las transacciones y, por lo tanto, no podemos aceptar esto. Asegúrese de que el extracto bancario muestre su nombre, apellido, logotipo de la empresa bancaria, número de cuenta y todas las transacciones que se muestren. Idealmente, para obtener toda esta información, debe descargar el extracto bancario en formato PDF desde el sitio web del banco respectivo.
Estado de cuenta bancario en PDF que muestra la prueba de los depósitos realizados con una tarjeta de crédito que finaliza en **3560. Esto es necesario debido a que la tarjeta no tiene su nombre y apellido. Ha realizado dos depósitos exitosos en nuestros casinos y estos serían los siguientes;
- 27/12/2021 a las 07:25:52; Depósito de 10,00 CAD
- 27/12/2021 a las 09:45:49; Depósito de 14,00 CAD
Para el método de pago de terceros (cuenta bancaria conjunta con Desjardins Ontario), necesitaremos solicitar la siguiente documentación adicional;
Formulario de Declaración; Adjunto al correo electrónico, encontrará un formulario de Declaración de terceros que deberá completar en consecuencia y proporcionarnos un documento completo. Si prefiere escribir el documento, en lugar de imprimirlo y completarlo, puede optar por hacerlo, sin embargo, asegúrese de escribir todas las palabras exactamente como se muestran en la declaración que le proporcionamos. Toda la información debe estar escrita, de arriba a abajo de la página; incluyendo los tres puntos en la parte inferior de la página.
Tenga en cuenta que no podemos aceptar una copia digital o escaneada del formulario. Tiene que ser una imagen o un documento escrito.
Adjunto, encuentre el formulario de declaración que deberá completar en consecuencia. Tenga en cuenta que cuando se solicita el 'Número de documentación de identificación', debe completar los Números de identificación tanto suyos como del tercero, así como escribir el nombre respectivo junto a cada Número de identificación.
Identificación con foto del tercero; Desjardins Ontario ; puede ser pasaporte, licencia de conducir o DNI.
Atentamente,
Equipo de soporte de Playerz
LICENCIAS Y REGULACIÓN
Este sitio web Playerz.com es operado por Genesis Global Limited de 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta' Xbiex, XBX 1301, Malta. Genesis Global es una empresa constituida bajo las leyes de Malta con número de registro C65325, que opera bajo una licencia Clase 1 en 4 número MGA/CL1/1150/2015 emitida el 5 de agosto de 2016, que está autorizada y regulada por la Autoridad de Juego de Malta y también regulado por la Comisión de Juego del Reino Unido, con número de licencia 000-045235-R-324169-008.
EL JUEGO PUEDE SER ADICTIVO. JUGAR RESPONSABLEMENTE
Nunca he visto ningún nombre de casino además de ningún depósito y he realizado varios depósitos en muchos casinos y no veo ningún nombre de casino, por lo que es imposible para mí probarlo y he usado la misma cuenta en diferentes casinos y aun así me pagaron. fuera. Esta es la primera vez que no se aceptan cuentas conjuntas, es mi única cuenta bancaria y, en cuanto a la tarjeta 3560, fue un regalo, una tarjeta de regalo no recargable, por lo que el extracto bancario no será lo suficientemente bueno para estos tipos. Supongo que nunca lo haré. recibiendo algo les dije que eran ladrones cualquier documento que les dé nunca será lo suficientemente bueno Me rindo ellos pueden quedarse con el dinero supongo
No sé si alguna vez hizo depósitos de transferencia electrónica, pero nunca dice el nombre del casino, solo el número de referencia, como cuando transfiero dinero de mi cuñado, nunca dice su nombre. Esto nunca se resolverá, pero debe informar a otras personas porque cuántas personas depositan con cuentas conjuntas o tarjetas de regalo deben saber que no juegan aquí hasta ahora, el mejor casino en el que no he tenido problemas con los pagos es woo casino. Pero por favor, hágales saber a los demás antes de que pasen por la misma pesadilla que yo estoy pasando. Sé que es demasiado tarde para mí, pero si podemos evitar que una persona sea jodida, siento que puedo haber logrado algo.
Dear Jason D***,
Trust this email finds you well.
Kindly note that from the Bank Statement you sent us, we have realized that the account is a joint account with Desjardins Ontario. Kindly note that this is not something allowed within our company and business and therefore, would need to inform you that your account is currently limited until all documents are received. This would have been listed within our T&C's. Therefore, we would need to ask for further documentation.
We would still require
Interac Bank Account; we need to see proof of all deposits made to our casino. Kindly note that the screenshots and bank statements you have provided us do not show our casino name next to any of the transactions, and therefore, cannot accept this. Kindly make sure that the Bank Statement shows your name, surname, bank company logo, account number and all transactions showing. Ideally, to get all this information, you would need to download the bank statement as PDF from the respective banking website.
PDF Bank Statement showing proof of deposits made from Credit Card ending **3560. This is needed due to the card not having your name and surname on it. You have made two successful deposits to our casinos and these would be as follows;
- 27/12/2021 at 07:25:52; Deposit of 10.00 CAD
- 27/12/2021 at 09:45:49; Deposit of 14.00 CAD
For the 3rd Party Payment method ( Bank Account that is joint with Desjardins Ontario ) we would need to ask for the following further documentation;
Declaration Form; Attached to the email, you will find a 3rd Party Declaration form which you would need to fill out accordingly, and provide us with a fully completed document. If you prefer to write the document, rather than print and fill it out, you can choose to do so, however, make sure that you write all the words exactly as they are shown on the declaration from we provide. All the information needs to be written down, from top to bottom of the page; including the three bullet points at the bottom of the page.
Kindly note that we cannot accept a digital or scanned copy of the form. It needs to be either a picture or a written paper.
Attached, kindly find the declaration form which you would need to fill out accordingly. Kindly note that where 'Identification Documentation Number' is requested, you need to fill out the ID Numbers of both yours and the 3rd Party as well as writing the respective name next to each ID Number.
Photo ID of the 3rd Party; Desjardins Ontario ; can be passport, driving license or National ID.
Best Regards,
Playerz Support Team
LICENSING AND REGULATION
This website Playerz.com is operated by Genesis Global Limited of 28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta’ Xbiex, XBX 1301, Malta. Genesis Global is a company incorporated under the laws of Malta with registration number C65325, that operates under a Class 1 on 4 license number MGA/CL1/1150/2015 issued on 5th August 2016, which is licensed and regulated by the Malta Gaming Authority and also regulated by the UK Gambling Commission, with License Number 000-045235-R-324169-008.
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I have never seen any casino names beside any deposits and I have made several deposits to many casinos and I don't see any casino names so its impossible for me to prove that and I have used the same account at different casinos and still got paid out. This is the first time that joint accounts aren't accepted it's my only bank account and as for card 3560 it was a present a non reloadable gift card so the bank statement won't be good enough for these guys I guess I'm never getting anything told ya they were thiefs any documents that I give will never be good enough I give up they can keep there money I guess
I don't know if you ever did e transfer deposits but it never says casino name just the reference # like when I e transfer money from my brother in law it never says his name. This is never going to be resolved but you should let other people know cause how many people Deposit with joint accounts or gift cards they should know not to play here so far the best casino that I've had no problems with payouts is woo casino. But please let others know before they go through the same nightmare that I'm going through I know it's too late for me but if we can prevent even one person from getting screwed I feel like I may have accomplished something.
Editado por un administrador de Casino Guru
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