PlaYouWin Casino - El depósito del jugador nunca llegó.

Hice una cuenta verificada en el sitio con problemas completos depositados 25 dinero tomado de mi banco no ingresó al sitio, luego dijeron problemas de depósito y luego dijeron que lo arreglaron depositar 10 de nuevo el mismo problema dinero retirado de mi cuenta y no agregado al sitio así que ive 35 euros que faltan en mi banco ahora desactivé con ellos ahora no confíes en ellos

Hola sean0009,

Muchas gracias por enviar una queja y realmente lamento escuchar su problema con PlaYouWin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Qué método de pago usaste para depositar? ¿Cuándo hizo exactamente el primer depósito en el casino? ¿Cuándo le informó el casino que el pago ya está funcionando?

Definitivamente le recomendaría que no deposite más dinero allí hasta que sus primeros 2 depósitos sean acreditados en la cuenta del casino.

También envíe cualquier evidencia o comunicación relevante con el casino a nikolas.b@casino.guru.

Espero su respuesta y espero poder ayudarlo a resolverlo.

Saludos,

Mella

Visa, primer pago ayer a las 819 am, informaron que se cancelaron mis depósitos y luego dijeron que estaba fijo para depositar nuevamente, pero hoy puse 10 sin dinero en el sitio nuevamente.

Ahora dicen que mi depósito de 25 sucussful procesado, pero desactivé mi cuenta ayer, son el peor sitio que nunca, parece que nunca obtendré mi dinero ahora, malditos estafadores.

Estimado sean0009,

Según las capturas de pantalla de su última publicación, los pagos solo están pendientes. Creo que este problema estará relacionado con el proveedor de pagos y no con el casino. ¿Podría intentar ponerse en contacto con el proveedor y averiguar cuál podría ser el problema?

Bueno, obtuve el bit de 25 euros, no los 10 euros, así que no sé por qué los depósitos se toman para siempre para procesar No jugaré allí, quiero decir, depositar nuevamente toma días para que los depósitos se procesen solo puedo imaginar si gané, lo más probable es que demore 8 años en obtener ganancias

¿Solicitará un reembolso al casino o simplemente jugará el dinero allí? Lo más probable es que los 10 € lleguen pronto al igual que los 25 €.

Yai jugó 25 pero aún no obtengo los 10, ya no estoy depositando allí el sitio loco w

Estimado sean0009,

Solo para asegurar una última vez, ¿el depósito aún no llegó? En caso negativo, enviaré la queja a mi colega, quien luego intentará ponerse en contacto con el casino.

Hola Sean,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que nos veremos obligados a rechazar la queja si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

Sí, cerré mi cuenta y todavía no hice un segundo depósito

Gracias Sean por la información. Ahora enviaré su queja a mi colega Viliam, quien lo asistirá a partir de ahora.

Le deseo la mejor suerte para resolverlo.

Saludos,

Mella

Hola SEAN0009,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a PlaYouWin Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el depósito del jugador?

Cerré mi cuenta con ellos. Ya deposité dos veces 25 y 10 euros obtuve 25 en la cuenta después de una semana no obtuve 10, por lo que deben mis 10 euros

De todos modos probé esto, cierro mi cuenta, devuelven 10 a mi banco, olvídalo, ahora estoy cansado.

Así que procesaron los 10 euros ahora jajaja después de más de un mes hice el depósito. hace un mes, qué broma completa de un casino, cómo diablos tienen buenas críticas cuando haces un depósito y no se procesa para jugar durante más de un mes, broma de un cssino

Hola Sean009,

Sí, el depósito de 25 € aterrizó con retraso, pero lo recibiste, como ya has dicho en la denuncia. Sin embargo, le falta un depósito de 10 €, un depósito que también aterrizó con un retraso y está en su saldo de juego, pero su cuenta está desactivada.

Vamos a emitir un reembolso de 10 € directamente a su tarjeta de crédito, ya que ya activamos un reembolso.

Estamos haciendo todo lo que podemos, pero es muy difícil trabajar con ustedes debido a tantos insultos y falta de cooperación en este tema.

Saludos,

el equipo PLAYOUWIN

Ok, gracias, no entiendes por qué cerré mi cuenta, no tiene sentido depositar, tarda una eternidad en procesar para jugar, por eso cerré mi cuenta

Los insultos, su sitio es una broma, la gente que deposita quiere jugar juegos, no esperar meses para que los depósitos procesen ningún otro casino con el que me haya cruzado.

Y nunca veré que 10 euros también tengo una nueva tarjeta visa, así que olvídalo, no les he dado los detalles de mi nueva tarjeta visa.

Estimado SEAN0009,

lo siento, pero no entiendo, ¿quieres 10 euros de Casino pero no proporcionarás los datos de tu nueva tarjeta de crédito?

Ya no pueden reembolsarlo con una tarjeta nueva porque no deposito con una tarjeta nueva jajaja como si alguna vez soñara con depositar con ellos nuevamente, así que cierra este caso ahora puedo vivir sin 10 euros

Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.