Estimado Grademous666,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para asegurarme de comprender completamente su situación.
¿Ha utilizado alguna VPN o software de enmascaramiento de IP para cambiar su ubicación a Nueva Jersey?
¿Podría especificar qué estado eligió cuando se registró en este casino? No podría finalizar el registro si elegía una ubicación diferente a Nueva Jersey.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
Dear Grademous666,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you used any VPN or IP-masking software to change your location to New Jersey?
Could you please specify which state you chose when you registered in this casino? I could not finish registration if I chose a location different from New Jersey.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
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