La cuenta del jugador fue bloqueada por tener varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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PNXBet Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
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Importe: 6.487 ₱
PNXBet Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Mi cuenta fue bloqueada. Dijeron que es porque es una cuenta duplicada, pero estoy seguro, 100% seguro de que no tengo una. Probé todos mis correos electrónicos que he estado usando y he usado en el pasado, pero su sistema siempre dice "no se encontró ninguna cuenta de usuario".
La cuestión es que tiene un saldo disponible y de repente se bloqueó. Realmente necesito resolver esto, pero pnxbet no responde a mis consultas.
Por favor ayuda y consejo, gracias.
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Público
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hace 2 años
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Hola kenprincipe9,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PNXBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Alguna vez se verificó su cuenta en el casino? ¿Tenía algún saldo restante en su cuenta de casino cuando se bloqueó? ¿El casino le envió algún tipo de prueba de duplicidad de cuenta?
¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Estimado Juan Kenneth,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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