PrincipalQuejasPNXBet Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

PNXBet Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

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Importe: 6.487 ₱

PNXBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 03/06/2022 | Caso cerrado : 21/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La cuenta del jugador fue bloqueada por tener varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Mi cuenta fue bloqueada. Dijeron que es porque es una cuenta duplicada, pero estoy seguro, 100% seguro de que no tengo una. Probé todos mis correos electrónicos que he estado usando y he usado en el pasado, pero su sistema siempre dice "no se encontró ninguna cuenta de usuario".


La cuestión es que tiene un saldo disponible y de repente se bloqueó. Realmente necesito resolver esto, pero pnxbet no responde a mis consultas.


Por favor ayuda y consejo, gracias.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola kenprincipe9,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PNXBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Alguna vez se verificó su cuenta en el casino? ¿Tenía algún saldo restante en su cuenta de casino cuando se bloqueó? ¿El casino le envió algún tipo de prueba de duplicidad de cuenta?

¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Juan Kenneth,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Kenprincipe9,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.

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