El jugador de la India hizo un depósito, pero no se acreditó en su cuenta de casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
número ac de pokermatch: - 11818415
monto del depósito: - 990
fecha de depósito: - 21 de mayo de 2023
Hice un depósito y lo envié, pero Pokermatch no agrega mi dinero, cuando fuerzo a Pokermatch a agregar mi dinero, prohibieron mi cuenta durante 3 días, ahora dicen que no recibí su dinero.
pero mi transacción upi es exitosa por mi parte, y el banco también confirma que es exitosa desde su cuenta y acreditada a la cuenta del comerciante,
Estoy compartiendo la captura de pantalla de mi transacción upi y también comparto mi extracto bancario del 21 de mayo al 2 de junio, veo claramente que pokermatch está haciendo fraude con nosotros.
pokermatch haciendo fraude con nosotros,
Estimado keshav8055,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado algún depósito con éxito antes? ¿Podría publicar aquí (o reenviarme) una captura de pantalla de su historial de depósitos? Debería poder encontrar esto en su perfil de casino.
Además, reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y su banco a kristina.s@casino.guru .
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina