PrincipalQuejasPremierSportsBook Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

PremierSportsBook Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 140 €

PremierSportsBook Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 20/12/2022 | Caso cerrado : 04/01/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Irlanda solicitó un retiro menos de 2 semanas antes de presentar esta queja. No ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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retiros solicitados el 15/12.

Todavía no hay reembolso.

La misma vieja respuesta automática.


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Público
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hace 1 año
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Estimado smytheddie52,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 1 año
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Hola, smytheddie52:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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