Reseña de Queenspins Casino

El jugador de Australia no pudo acceder a su cuenta que tenía más de $500 AUD en crédito. A pesar de nuestros intentos de comunicarnos y recopilar más información sobre la situación, el jugador no respondió a nuestros mensajes. Como resultado, no pudimos investigar más el asunto y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador japonés tuvo dificultades para depositar dinero en un casino, ya que los fondos terminaron accidentalmente en la cuenta de su hijo. El jugador había confirmado que tanto él como su hijo tenían cuentas en el mismo casino y que el depósito se había realizado mediante transferencia bancaria. A pesar de los intentos de aclarar la situación, el jugador no brindó más respuestas a las preguntas planteadas por el Equipo de Quejas. Debido a esta falta de comunicación, el Equipo de Quejas no pudo continuar con la investigación ni brindar posibles soluciones. Posteriormente la denuncia fue rechazada.

El jugador de Baja Sajonia lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos la queja como resuelta.

La jugadora de Alemania había experimentado dificultades para retirar sus ganancias de Casinorex debido a problemas con la verificación de sus dos cuentas bancarias diferentes utilizadas para depósito y retiro. A pesar de haber proporcionado pruebas legítimas para ambas cuentas, sus ganancias fueron acreditadas en su cuenta de juego. Más tarde, su problema se resolvió con éxito y sus ganancias se transfirieron a su cuenta.

La jugadora de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.