Un jugador del Reino Unido se había quejado de haber perdido £2760 en una semana en la apuesta de Quinn. Había argumentado que el casino no había verificado su asequibilidad ni su situación financiera antes de aceptar su depósito. A pesar de su mala puntuación crediticia y sus importantes deudas, el casino sólo abordó sus preocupaciones cuando solicitó el cierre de la cuenta. El jugador también afirmó que el casino había realizado una verificación de asequibilidad bajo un nombre comercial con una licencia entregada, sin solicitar ningún extracto bancario ni fuente de fondos. Le habíamos informado al jugador que los casinos normalmente requerían verificación solo al momento del retiro y recomendábamos la autoexclusión y el registro en gamstop para mayor protección. El jugador no proporcionó más pruebas dentro del plazo ampliado, lo que nos llevó a rechazar la denuncia.
Deberías desactivar AdBlock