Hello everyone, I won 250 euros at this casino, the money is still being held by the casino because I am not verified. The casino has all my documents but still insists on getting a proof of deposit with my first and last name on it. My bank does not enter a first and last name in the transaction details, only the Iban. What I have to say is that after the money has been received, the recipient can see who transferred the sum. Despite everything, the casino even has a confirmation from my bank confirming that this account is mine and that I initiated the deposit. I was blocked in the chat, I can no longer open it. The casino does not respond to my emails at all. Had a very bad experience. Too bad they definitely lost an active player. Complaint is already out. I demand my money!

Hallo zusammen, ich habe in diesem Casino 250 Euro gewonnen, das Geld wird vom Casino weiterhin einbehalten weil ich nicht verifiziert werde. Das Casino hat all meine Dokumente, aber besteht weiterhin darauf einen Zahlungsnachweis der Einzahlung zu bekommen, wo mein vor und Nachname drauf steht. Meine Bank stellt in den Umsatzdetails keinen vor und Nachnamen ein, lediglich die Iban. Worauf ich sagen muss, der Empfänger kann nach Geldeingang sehen, wer die Summe überwiesen hat. Trotz allem hat das Casino sogar eine Bestätigung von meiner Bank, wo Bestätigt wird das dieses Konto mir gehört, und das die Einzahlung ich veranlasst habe. Im Chat wurde ich blockiert , diesen kann ich nicht mehr öffnen. Auf meine E-Mails reagiert das Casino überhaupt nicht. Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Schade sie haben definitiv einen aktiven Spieler verloren. Beschwerde ist schon raus. Ich verlange mein Geld!

I deposited 20 euros at this casino and got a bonus of 50% plus 25 free spins. With this money I managed to win 1000 euros. Bonus was also fully fulfilled. After the successful verification I wanted to withdraw this money. After a few minutes, however, I would find that my money had been canceled and I only had 200 euros in my account. So 800 euros were gone. In the live chat I was told that I had violated the bonus terms and conditions. I have read this completely and carefully. And nowhere is it written what the maximum profit is. Nowhere. When I asked why it wasn't in the bonus conditions, I didn't get an answer. I filed a complaint because I feel betrayed. I won 1000 euros and I want this amount. Apart from the fact that I myself cannot pay out the 200 euros because the minimum payout amount is 500 euros. It is said that you cannot continue playing because everything that goes over 200 euros will be cancelled. That means you never see your money in this casino. Hands off !!!!!

Ich habe in diesem Casino 20 Euro eingezahlt , und einen Bonus von 50 % plus 25 freispiele bekommen. Mit diesem Geld habe ich es geschafft 1000 Euro zu gewinnen. Bonus wurde auch vollständig erfullt. Nach der erfolgreichen Verifizierung wollte ich dieses Geld auszahlen. Nach ein paar Minuten jedoch müsste ich feststellen das mein Geld storniert wurde und ich nur noch 200 Euro auf meinen Konto hatte. 800 Euro waren also weg. Im Live Chat sagte man mir ich hätte gegen die Bonus Bedingungen verstoßen. Diese habe ich mir komplett und exakt durchgelesen. Und nirgendwo steht geschrieben , was der maximal Gewinn ist. Nirgendwo. Auf meine Fragen wieso es in den Bonus Bedingungen nicht steht ,bekam ich keine Antwort. Ich habe eine Beschwerde eingereicht weil ich mich verarscht fühle. Ich habe 1000 Euro gewonnen und verlange diese Summe. Mal davon abgesehen das ich selbst die 200 Euro nicht auszahlen kann, weil der Minimum auszahlungsbetrag 500 Euro ist. Weiterspielen kann man angeblich nicht weil alles was über die 200 Euro geht storniert wird. Das heißt man sieht in diesem Casino sein Geld niemals. Finger weg !!!!!

The only positive here is perhaps the design. Hello everyone, I deposited at beem casino on February 26th and won 470 euros with a bonus. These were canceled after 5 days and I only had 200 euros in my account. So far so good. I was only allowed to win 10 times my deposit with the bonus. So far so good. I tried to pay out these 200 euros. Namely on 05.03. No money seen yet. Documents have been submitted. In the chat you are only stalled and comforted. The casino contacted me because I allegedly completed my registration incorrectly. I should have entered in the Country field, not the country where I LIVE (like it does in other casinos, everywhere!!!... The case is) but the country where I'm from. Which is absolute bullshit, because then the site would have asked me for a foreign street, postcode and house number. And of course I can't do this because I live in Germany! I haven't had this problem in any casino so far. In each casino I entered the country where I live in the LAND or Country field! The beem casino has all the necessary documents from me, from me personally. Everything is correct. But I'm still being stalled with the reason I violated something. It would have to be checked and no idea what. Even the terms of use state that they ask for RESIDENCE and not your nationality. I hope someone can help me. I don't give money away that easily. Stay away from beem casino!!

Das einzig positive hier, ist vielleicht das Design. Hallo zusammen, ich habe am 26.02 bei beem casino einzegahlt, habe mit bonus 470 euro gewonnen. Diese wurden nach 5 Tagen storniert, und ich hatte nur noch 200 Euro auf mein Konto. Alles gut soweit. Ich durfte ja auch mit bonus nur das 10 fache meiner Einzahlung gewinnen. Soweit so gut. Diese 200 euro habe ich versucht auszuzahlen. Und zwar am 05.03. Bisher kein Geld zu sehen. Dokumente wurden eingereicht. Im Chat wird man nur hingehalten und getröstet. Das casino kontaktierte mich, weil ich angeblich meine Registrierung falsch abgeschlossen hatte. Ich haette im Feld Land, nicht das Land eingeben sollen, wo ich LEBE (wie es in anderen casinos, ueberall!!! ... Der Fall ist) sondern das Land woher ich stamme. Was absoluter bullshit ist, denn dann haette die Seite von mir auch eine Ausländische Straße PLZ und Hausnummer verlangt. Und diese kann ich natuerlich nicht erbringen da ich ja in Deutschland lebe! Ich hätte in keinem einzigen casino bisher das Problem. In jedem casino habe ich im Feld LAND bzw Country, das Land eingegeben wo ich lebe! Das beem casino hat alle erforderlichen Dokumente von mir, von meiner Person. Alles hat seine Richtigkeit. Aber trotzdem werde ich weiterhin hingehalten mit dem Grund ich haette gegen irgendwas verstoßen. Es müsste kontrolliert werden und keine ahnung was. Selbst in den nutzungsbedingungen steht drin, daß sie den WOHNSITZ erfragen und nicht deine Nationalität. Ich hoffe mir kann jemand helfen. So einfach verschenke ich kein Geld. Finger weg von beem casino!!