Reseñas de juha65

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 9 mesesOriginalTraducción
No obtuve el bono de bienvenida del 100% automáticamente, aunque hice un depósito a través de su propio enlace en su sitio web. No había chat disponible en el sitio web del casino y no hubo respuesta a los correos electrónicos.
  • No hay bono de bienvenida del 100% prometido
Traducción automática:
King Casino
hace 8 meses
Hello Juha65,

We are sorry to hear about the issue which you faced on site in claiming the welcome bonus. Please note, there are rare occasions on which the welcome bonus is not applied automatically due to technical issues, in which case you can contact our support team via the online chat between the hours of 8am - midnight (CET) when logged in, or by emailing support@kingcasino.com where our support team are available 24/7.

We are sorry you were dissatisfied on this occasion and hope you have a better experience next time at King Casino.

Kind Regards,
The King Casino Team
hace 1 añoOriginalTraducción
Hice un depósito en el casino BurningBet con un bono del 200%.
Me sorprendí cuando no pude jugar ninguno de los juegos de Push-gaming además de Fat Banker.
No pude jugar los juegos de Hacksaw y Pragmatic en absoluto, pero recibí una notificación de que no se pueden jugar cuando se juega con dinero de bonificación.
Pregunté al respecto a través del chat y me dijeron que tienen una lista de juegos en la página de Términos de bonificación que no se pueden jugar con fondos de bonificación. Miré esa lista y no se mencionan juegos de, por ejemplo, Hacksaw, Push Gaming y Pragmatic.
Le pedí al chat que aclarara por qué no se mencionan en la página de Términos de bonificación.
Recibí la respuesta de que no aparecen allí, porque los proveedores de juegos pueden prohibir jugar juegos con fondos de bonificación.
No he encontrado tal explicación en otros casinos. Creo que el casino está engañando al cliente al darle la impresión de que puede jugar a los juegos Hacksaw, Push Gaming y Pragmatic. Yo mismo hice un depósito. al casino porque no se menciona, ni siquiera en la página general de "Términos y condiciones".
Después de eso, obtuve la respuesta de que "trata de encontrar un juego que puedas jugar e intenta ganar" :D :D jejeje...
Estafa total este casino es mi opinión!
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  • Los términos de bonificación no dicen que no se puede jugar a los juegos Hacksaw, PushGaming y Pragmatic con fondos de bonificación.
Traducción automática:
hace 2 añosOriginalTraducción
¡Muy mal gusto de este casino! Inmediatamente después del depósito inicial, tuve que solicitar por separado un bono de bienvenida del 100 %. Y lo mismo sucedió con los giros gratis (5x20 FS), el doble de giros venía normalmente y después de eso tuve que pedirlos por separado. Se le dijo a Aspa que la razón es que tienen un error de sistema que están tratando de resolver... jejeje, un error de sistema bastante especial hasta donde yo sé después de haber trabajado en el campo.
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  • Los bonos prometidos no vienen automáticamente, sino que deben solicitarse por separado.
Traducción automática:
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