Después de mi queja anterior, verificaron mi cuenta y pagaron 6400 EUR. Pero después de eso, rechazaron todas las solicitudes de retiro durante una semana, a pesar de que deben pagar 15000 EUR por semana según sus reglas. Se refieren a problemas técnicos en Muchbetter, que solía retirar, pero verifiqué que los límites están bien. Además, hice casi todos mis depósitos a través de criptomonedas, pero no ofrecen este método para retirar.
El saldo restante de la cuenta a pagar es de 42578 EUR.
¡Por favor ayúdame a devolver mi dinero!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!