Reseñas de yurahol

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 2 añosOriginalTraducción
He estado jugando tragamonedas durante +- tres años cuando tengo tiempo libre. No soy un jugador profesional, ¡pero ya tengo algo de experiencia!
¡Quiero compartir mis impresiones de jugar tragamonedas en Slots City!

Y sí, la interfaz: ¡normal, accesible, comprensible!

Tragamonedas: la elección es en principio suficiente, hay algo para elegir, los proveedores conocidos están representados (¿están certificados? Se desconoce, no encontré ninguna información. Solo encontré una licencia para llevar a cabo actividades de KRAIL en el sitio)

Devolución: ¡al menos el 94% se declara en el sitio web! Una pregunta controvertida, creo que el % es mucho más bajo, pero esta es mi impresión subjetiva, hace mucho tiempo que no juego en este casino.

Bonos: hay suficientes, pero todos están vinculados al depósito y la apuesta (30-35%). ¡el juego de bonificación comienza después de perder el saldo real a cero!

Aspecto técnico: juego en la versión móvil. hay cuelgues, pero actualizas, limpias el cache y sigues jugando. la verdad es que hice un deposito ayer por la noche y en el proceso el sitio falló (trabajo técnico), el dinero colgó con el estado "esperando", aunque la tarjeta no estaba, escribí al servicio de soporte, proporcioné un recibo por el declaración, estoy esperando!

Y ahora sobre lo más doloroso para mí!!!

Servicio de soporte: constantemente cargado, pero responde dentro de los 5 a 15 minutos. todo de acuerdo a la plantilla. ¡la velocidad de resolución de preguntas es "hipersónica"!)), ventajas: hay una cultura de comunicación, sin groserías

Pago: en la página principal en la descripción del casino se indica que los pagos son instantáneos y no superan las 3 horas, en las reglas hasta 48 horas.
Hice 4 pagos:
el primero - un poco más de 4 horas.
el segundo - más de 25 horas.
el tercero - sobre las 4 pm
el cuarto - completado ayer a las 19:12, actualmente no disponible!!!
¡La respuesta del servicio de soporte es que el departamento financiero está bajo una gran carga!
Juego en diferentes sitios, nunca he tenido problemas con los pagos, tal vez solo con el primero, pero no más de 2-3 horas. en promedio, los pagos se realizan dentro de los 5 a 15 minutos, independientemente de la cantidad.

Después de leer las reseñas, veo que el tema de los pagos en Slots City no es una cuestión de ayer o de una semana, por lo que se llega a la conclusión de que SC está esperando la cancelación del pago y, como resultado, las pérdidas o las ganancias son ¡Tan pequeño que la gerencia no puede aumentar el personal!)) o los empleados estúpidamente no hacen nada y ponen el dispositivo en los clientes de SC. ¡Puedo estar equivocado en mis conclusiones, pero no puedo encontrar explicaciones adecuadas! como alguien puede estar convencido de lo contrario, dispuesto a un dialogo constructivo!!!

¡¡¡Carga en el servicio de soporte, carga en el departamento de finanzas, carga en la administración, trabajo técnico!!!🤦
¡Los problemas y las preguntas necesitan ser resueltos! y cuanto más rápido y técnicamente competente sea hacerlo, ¡los problemas, las preguntas y la carga de trabajo disminuirán por sí solos! ¡¡¡Aunque cada uno tiene su propia opinión y política!!!)) ¡¡¡Compartí la mía!!!
¡Gracias a todos por su atención!

PS recientemente tuvo una situación controvertida con JV Slots City. Lleva mucho tiempo decir por qué y cómo, pero resultó que tengo 2 cuentas, una con saldo cero y la otra con saldo positivo. Después de entender la situación, los representantes de SC resolvieron la disputa a mi favor, por lo que les agradezco mucho, ¡bien hecho!
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