Sinceramente, horrible. Aunque los bonos y la falta de apuestas lo atraen, cuando llega el momento de pagar, el proceso es doloroso y ridículo. Lo bueno es que solo puede retirar 500 $ en un momento en el que su primer retiro tendrá su bono deducido, en mi caso 200 $, también está bien, aunque sería mucho más fácil para ellos eliminar el exceso de mi cuenta. Pero la peor parte es que cada retiro toma 12 días hábiles. 15 días estándar en el caso de mis primeros 500 $ o 300 $, así que no solo tengo que hacer 3 retiros separados para cobrar los 1000 $ completos, sino también la espera. el tiempo para recibirlo todo será más de un mes. Completamente ridículo. Sin mencionar que el personal le miente deliberadamente sobre esto si se lo preguntan antes del depósito (me dijeron que sería mucho más rápido, especialmente porque estaba usando criptografía) ¿Es así como ganan su dinero reteniendo el nuestro para obtener una ganancia? No sé, pero puedo decir con certeza que hay muchos casinos en línea que logran pagar en minutos, por lo que cualquier cosa que digan sobre los tiempos de procesamiento es una mierda total, tratos turbios. Este casino no es bueno mis amigos. 👎👎👎 Muy decepcionado.
ACTUALIZACIÓN: Sí, a partir del 15 de mayo me pagaron, después de escribir esta reseña y después de hablar con varios representantes de servicio al cliente y llamar al casino. TAMBIÉN: No los 1000 $ completos como afirman es el retiro máximo, sino 798 $ porque en lugar de eliminar la porción de bonificación de los 1200 $ que gané, se tomó DEL valor máximo de retiro que afirman, por lo que es literalmente imposible retirar 10 veces. su depósito si usa un bono porque tomarán el monto del bono del monto máximo. Muy tonto, también debo señalar que fui verificado hace más de un mes cuando deposité inicialmente, por lo que la declaración que se hace a continuación es falsa en esa cuenta. Y mi límite nunca aumentó, de hecho, el último retiro de 221 $ se solicitó el 13 de mayo y todavía tenía un límite de 500 $, así que no estoy seguro de por qué es necesaria la falsedad. Pero en general, diré que no son estafadores totales, ya que de hecho recibí un pago de ellos exactamente 1 día antes de los 12 días hábiles. En última instancia, la experiencia aún me dejó un mal sabor de boca. ¡Todavía espero que todos se cuiden y tengan un día maravilloso!
Honestly awful, Though the bonuses and lack of playthrough reel you in, when it comes time to payout the process is painful and ridiculous, I won 1221$ but had a 200% bonus so my winnings are capped at 1000 which is fine, but the kicker is that you may only withdraw 500$ at a time at which your first withdrawal will have your bonus deducted, in my case 200$, also fine, though it would be much easier for them to just remove excess from my account. But the absolute worst part is that each withdrawal takes 12 business days.15 standard days in the case of my first 500$ or 300$ rather So not only do I have to take 3 seperate withdrawals to cash out the entire 1000$ but the wait time to recieve it all will be well over a a month. Completely ridiculous. Not to mention the staff diliberately lie to you about this if asked prior to deposit ( I was told it would be much faster especially since I was using crypto) Is this how they make their money by holding ours in order to turn a profit? Idk but I can say with a certainty that their are many online casinos that manage to payout within minutes so whatever bs they are saying about processing times is total crap, shady dealings. This casino is no good my friends. 👎👎👎 Very disappointed.
UPDATE: Yes as of May 15th I was paid, after I wrote this review and after i spoke with several customer service reps and called the casino out. ALSO: Not the full 1000$ as they state is the max cash out but 798$ because instead of removing the bonus portion from the 1200$ that I won it was taken FROM the max cashout value that they state so it's literally impossible to cashout 10x your deposit if you use a bonus because they will take the bonus amount from the max amount. Very silly indeed, also I must point out that I was verified over a month ago when I initially deposited so the statement made below is false on that account. And my limit was never increased in fact the last withdrawal of 221$ was requested the 13th of May and I still had a 500$ limit so im unsure why the falsity is necessary? But all and all I will say that they are not total fraudsters as I did indeed recieve a payout from them exactly 1 day prior to 12 business days. Ultimately the experience still left a bad taste in my mouth. Still I hope you all take care of yourselves and have a wonderful day!