hace 9 mesesOriginalTraducción
Hola a todos, quiero contarles la situación en la que me encontré, nada agradable. Te lo diré y por favor dime cómo llamarlo si no es engaño y fraude.
Yo empezare. Señores y señoras) Recibí un bono sin depósito de 10 dólares, las condiciones para retirar fondos eran recuperar la apuesta por la cantidad de x35, es decir, 350 dólares. Casi no esperaba poder recuperarlo. Pero tuve mucha suerte)) y lo jugué al 100%. Pero cuando intenté hacer un retiro, no solo desaparecieron de mi cuenta los 50 dólares que recibí como resultado de las apuestas, sino que me ofrecieron tomar 10 dólares como premio, pero esto es la mitad del problema. Y ni siquiera esos 10$ los puedo retirar hasta que apueste 200$, ¿qué carajo es eso??? ¿Por qué no se mencionó esto en los términos del bono? Fue necesario advertir de inmediato que la apuesta no era de ×35, sino de ×55. Resulta que aposté 10 dólares de bonificación ×35, y ahora necesito recuperar 10 dólares nuevamente pero ya ×20.
Agregaré capturas de pantalla de los Términos y condiciones.
Y escribí al soporte, aún no hay respuesta.
Yo empezare. Señores y señoras) Recibí un bono sin depósito de 10 dólares, las condiciones para retirar fondos eran recuperar la apuesta por la cantidad de x35, es decir, 350 dólares. Casi no esperaba poder recuperarlo. Pero tuve mucha suerte)) y lo jugué al 100%. Pero cuando intenté hacer un retiro, no solo desaparecieron de mi cuenta los 50 dólares que recibí como resultado de las apuestas, sino que me ofrecieron tomar 10 dólares como premio, pero esto es la mitad del problema. Y ni siquiera esos 10$ los puedo retirar hasta que apueste 200$, ¿qué carajo es eso??? ¿Por qué no se mencionó esto en los términos del bono? Fue necesario advertir de inmediato que la apuesta no era de ×35, sino de ×55. Resulta que aposté 10 dólares de bonificación ×35, y ahora necesito recuperar 10 dólares nuevamente pero ya ×20.
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Y escribí al soporte, aún no hay respuesta.
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