He jugado bastante en este casino "noruego" y verifiqué mi identidad en 2020. Hice un retiro de 7000 NOK hace poco más de una semana y me están inundando las solicitudes de documentos bancarios que necesitan. Han pedido específicamente extractos de mi banco. He suministrado lo que querían, pero se inventan todos estos nuevos requisitos y estoy harto. Anoche me informaron que mi captura de pantalla (en iPhone) con la información requerida no era suficiente porque no estaba fechada. Ellos mismos habían dicho que esto era lo que querían y mi documento cumplía con todos sus requisitos (nombre visible, nombre del banco visible, etc.) No especificaron que debía estar fechado (las capturas de pantalla mostraban transferencias realizadas en la fecha de ayer, pero esto no fue suficiente).
Luego hice una transferencia a la cuenta para que la fecha de hoy fuera visible.
Esto no estuvo bien, necesitaban que tomara una captura de pantalla de mi computadora para que la fecha en la computadora fuera visible. En este punto olía a mierda, porque todos sabemos que cambiar la fecha en una computadora es fácil. Una foto de mi PC es una prueba de fecha menos creíble que la captura de pantalla proporcionada. Pero cumplí.
Hoy insisten en que necesitan que les envíe un PDF de mi extracto bancario, pero ya les dije que eso no es posible porque tengo un banco que no proporciona PDF de extractos bancarios, incluso si me fuera posible obtener es inútil. Sé que luego pedirían algo más cuando se les suministre.
Este es un procedimiento operativo estándar para los casinos fraudulentos. Cuando ganes, te pedirán más y más documentos hasta que dejes de pedirlos o regreses y pierdas el dinero.
No gracias - 1 estrella para Folkeriket, porque dejando todo lo demás de lado: ¿De qué sirve jugar si no te pagan?
I have played at this "Norwegian" casino quite a lot and had verified my identity back in 2020. I made a withdrawal of 7000 NOK little over a week ago and I am beeing flooded with requests for bankdocuments that they need. They have specifically asked for statements from my bank. I have supplied what they wanted, but they make up all these new requirements and I am fed up. Last night I was informed that my screenshot (on iPhone) with the required info on was not sufficient because it was not dated. They had said themselves that this is what they wanted and my document fullfilled all their requirements ( name visible, bank name visible etc etc.) They did not specify that it needed to be dated ( the screenshots showed transfers beeing made on yesterdays date, but this was not sufficient).
I then made a transfer into the account so that todays date was visible.
This was not ok, they needed me to take a screenshot of my computer so that the date on the computer was visible. At this point I smelled bullshit, because we all know that changing the date on a computer is easy. A photo of my PC is less credible proof of date than my supplied screenshot. But I complied.
Today they insist that they need me to send a PDF of my bank statement,but I have already told them that this is not possible as I have a bank that does not supply PDFs of bank statements, Even if it was possible for me to get it it is pointless. I know that they would then ask for something else when supplied.
This is standard operating procedure for scam casinos. When you win they will ask and ask for more and more documents until you either quit asking or come back and loose the money.
No thanks - 1 star for Folkeriket, because all else aside: What is the point of playing if you don`t get paid.