Reseñas de christianrodriguez

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
Todo inicia muy bien, como en la mayoria de los casinos. Facil registro, facil manera de deposito, muy buenas graficas y diversidad de juego. El problema empieza cuando ganas algo y quieres hacer un retiro. El soporte tecnico no sirve de nada, lo unico que saben decirte es que esperes ya que ellos no pueden hacer nada. Nunca te especifican realmente cual es el problema. Si quieres cobrar cualquier ganancia te someten a un proceso de validacion que tarda mas de 60 dias, el cual incluye una llamada de verificacion via SKYPE la cual te la programan infinidad de veces durante esos 60 dias. Ya que vas a cumplir con los 60 dias, te empiezan a decir que el periodo puede incrementar segun sea su investigacion (Totalmente Imparcial y Dictatorial esa decision). En el caso de que seas aprobado segun su investigacion de Validacion de Cuenta. No cantes Victoria, ya que dias despues te empiezan a Declinar tus retiros sin explicacion alguna, es ahi donde quieres recurrir nuevamente a Soporte Tecnico, pero vuelves a corroborar que no sirve para nada, su mejor respuesta la vuelves a recibir: HAY QUE ESPERAR. asi que haciendo calculos ya llevas aproximadamente 70 dias y sin poder retirar tus ganancias. SI TE GUSTA JUGAR, PIENSA DOS O MAS VECES ANTES DE HACERLO AQUI (MOSTBET)
Leer másLeer menos
  • Buenas graficas en los juegos
  • Tiempo excesivo en verificacion de cuenta
  • No sirve el soporte tecnico
  • No pagan ganancias, siempre pasa algo en algun departamento adyacente al de ellos
  • Largas esperas en las consultas
MostBet Casino
hace 1 año
¡Hola querido christianrodriguez!

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos que te haya causado una impresión negativa.
La verificación de cuentas se lleva a cabo en todos los BC como una de las medidas para garantizar la seguridad de las cuentas de los clientes. Por nuestra parte, nos comportamos con honestidad y cumplimos todas las normas. Al registrarse en nuestra BC, usted acepta nuestras normas. La verificación de la cuenta es un conjunto de acciones y cada una de ellas puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, nuestros especialistas hacen todo lo posible para que sea más rápida.
Le pedimos disculpas por las dificultades que puedan surgir con las retiradas de fondos. Todas las solicitudes de pago serán procesadas por el departamento financiero en los próximos días.
En todos los servicios se producen problemas técnicos. Nos estamos ocupando de ellos ahora.
Estamos de acuerdo en que la situación no es agradable. Tenemos que pedirle que espere.
Nuestro equipo de chat en línea está listo para ayudarle 24/7.

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Saludos, Mostbet.
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