Después de hacer mi depósito para la promoción de 20 FS, no lo recibí. Me comuniqué con soporte y me dijeron que ya no es válido. Se escribió en su web y también aquí en Casino Guru que es válido, por lo que debes cambiarlo para que otras personas lo sepan.
After i made my deposit for the 20 FS promo i didnt receive. I contacted support and told me its not longer valid. It was writen on their web and also here on Casino Guru that its valid so you need to change that so other people would know
Estimado punky1993,
En primer lugar, le extendemos nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus valiosos comentarios y por su amable consideración. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y por ello le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Nos complace informarle que el problema técnico se solucionó con éxito y la oferta de bonificación permanece activa. Si pudiera proporcionarnos su nombre de usuario, acreditaremos rápidamente en su cuenta los giros asignados.
Con saludos
equipo rolletto
Dear punky1993,
First and foremost, we extend our heartfelt appreciation for sharing your valuable feedback and for your kind consideration. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and for this, we sincerely apologize.
We are pleased to inform you that the technical issue has been successfully addressed, and the bonus offer remains active. If you could kindly provide us with your username, we will swiftly credit your account with the allocated spins.
With Regards
Rolletto team