Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Amplia selección de juegos que incluye una amplia variedad de juegos con crupier en vivo y tragamonedas con jackpot progresivo.
Opciones limitadas de juego responsable
No todos los términos y condiciones están traducidos a la opción de idioma proporcionada en el sitio web
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Rolletto Casino
Esta reseña analiza Rolletto Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.
El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Rolletto Casino tiene un índice de seguridad de 6.0, una cifra inferior a la media. Esto supone que no es la opción ideal para la mayoría de los jugadores, si lo que buscas es un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Rolletto Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Honradez y seguridad de Rolletto Casino
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Rolletto Casino como parte de nuestra reseña de Rolletto Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Existe la posibilidad de usar las reglas injustas o predatorias contra los jugadores y como excusa para no pagarles las ganancias que les corresponden. Hemos identificado varios problemas graves en las Condiciones de Uso de este casino, por eso te recomendamos que elijas otro con unas condiciones más justas o que, cuando menos, procedas con cautela si finalmente decides jugar aquí.
Rolletto Casino es un casino online grande según nuestros cálculos o la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Según nuestras indagaciones, Rolletto Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Rolletto Casino tenga un índice de seguridad de 6.0, que es un valor por debajo de la media. Este casino no es una opción aconsejable para los jugadores que busquen un casino online que ofrezca un entorno justo para sus clientes.
Condiciones de uso de Rolletto Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Rolletto Casino son injustas.
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Rolletto Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 3 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 480 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Rolletto Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
En nuestra base de datos hay un total de 32 reseñas de usuario de Rolletto Casino, que tiene una valoración mala. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Información de la empresa y licencias
Rolletto Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online grande.
Rolletto Casino tiene una licencia de Curaçao Gaming Authority en Curaçao.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
7.500 EUR semanales
100.000 EUR por spin
15.000 EUR al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. Puedes ver las opciones disponibles en Rolletto Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
Alemán
24/7
Italiano
24/7
Checo
Griego
Francés
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Rolletto Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Según las pruebas que hemos realizado y la información obtenida, Rolletto Casino tiene un buen servicio de atención al cliente.
Juegos de casino y tragaperras en Rolletto Casino
En Rolletto Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 78 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: Novomatic, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Esoterica, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, NeverEnding, OMI Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Formula Spin, Slotopia, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, G Games, Apollo Games, Kiron Interactive, Mobilots, Galaxsys, Revolver Gaming, TrueLab Games, Reevo, Spearhead Studios, Betora games, Axolot Games, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Patagonia, JILI, Worldmatch, Gamebeat, Fugaso, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, F*Bastards, Gamzix, 1spin4win, Shady Lady, PatePlay, InOut, Thunderspin, 155.io, Funky Games, 7Mojos, Hacksaw Gaming, 18Peaches, Ruby Play, LAMBDA gaming, Orbital Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por Rolletto Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene los siguientes 10 bonos de Rolletto Casino:
150% hasta 500 € y 200 spins extra
20 spins extra (0,2 $/cada uno)
50% hasta 2.000 €
25% hasta 3.000 €
10% BONO ILIMITADO
75% hasta 1.000 €
50% hasta 2.000 €
25% hasta 3.000 €
100% hasta 1.000 € y 200 spins extra
150% hasta 500 €
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Operador
Santeda International B.V.
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Rolletto Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Ligeramente negativo
Límite de ganancia bajo: 100.000 € / spin o ronda de juego
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) en las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo muy breve (menos de 3 meses).
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € por spin
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € por spin.
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de 3 meses de inactividad.
Consulta la selección de juegos disponible en Rolletto Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Rolletto Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Rolletto Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(36)
Métodos de pago (36)
Límites de transacción
Límites de reintegro
15.000 €
por mes
7.500 €
a la semana
Límites de ganancia
100.000 €
Por spin
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDGBPAUDBRLCADMXNNOK
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
8 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
3 más
Todos los idiomas (8)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Checo
Griego
Portugués
Chat en vivo
Disponible en
5 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
Todos los idiomas (5)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Atención al cliente:
Disponible en
5 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
Todos los idiomas (5)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Valoración del chat en vivo
Buena
Tiempo medio de respuesta: 2m
Basada en 8 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
10/06/2026
Jana K.
2m
Regular
14/07/2025
Jannete H.
No se ha medido
Buena
01/12/2024
Burak O.
No se ha medido
Buena
24/01/2024
Ayberk A.
No se ha medido
Buena
02/08/2022
Tomas B.
No se ha medido
Buena
06/09/2021
Batucan O.
No se ha medido
Excelente
18/01/2021
Yullia K.
No se ha medido
Buena
28/04/2020
Andrej P.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Rolletto Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Rolletto Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 32 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 1 mes
¡Publicidad engañosa! El casino promete giros gratis al completar la verificación, pero el código no funciona y luego el agente de chat te dice que el código alcanzó el límite máximo de activaciones, es decir, cuántas personas ya lo usaron. 😄😄😄 ¿Qué? En sus términos y condiciones no se menciona semejante tontería. Me dio muy mala espina y les pedí que cerraran mi cuenta de inmediato, negándome a depositar en un casino tan sospechoso. Me arrepiento de haberles dado mis documentos, pero supongo que ese era el objetivo. ¡Una trampa para sacar algo de provecho, ¿no?!
False advertising! Casino promises free spins upon completing verification, then the code doesn't work and then the chat agent tells you that the code reached maximum limit of activations , meaning how many ppl used the code already. 😄😄😄 What?? Nowhere is such nonsense mentioned in their terms. I've got a really bad vibe from this experience and asked them to close my account on the spot, refusing to deposit in such a sketchy casino. I regret giving them my documents but I guess that was the point. Just a trap so they get at least something out of it, right?!
• hace 3 meses
He realizado varios depósitos tras ver códigos de bonificación, pero en algunas ocasiones he depositado y no he podido reclamar el código de bonificación. El servicio al cliente fue grosero y poco servicial, a pesar de que todo estaba escrito en blanco.
Deposited a few times after seeing bonus codes but on a few occasions I've deposited but been unable to claim the bonus code. Customer service was rude and unaccommodating when it's in black and white
Constantemente no respetan los códigos de bonificación
Constantly not honouring bonus codes
• hace 3 meses
Llevo mucho tiempo jugando en Rolletto como miembro VIP y mi experiencia ha sido muy positiva, por lo que no estoy de acuerdo con muchas de las reseñas negativas que hay en internet. Los depósitos y retiros me han funcionado perfectamente, los juegos van sin problemas y el servicio de atención al cliente siempre me ha ayudado cuando lo he necesitado.
Creo que algunas reseñas negativas se deben a que la gente no lee bien los términos y condiciones, porque si se siguen las reglas, el sitio es fiable. A lo largo de los años he recibido bonos, reembolsos y giros gratis, lo que demuestra que sí recompensan a los jugadores fieles.
En general, he recomendado Rolletto a mis amigos y seguiré jugando allí porque mi experiencia ha sido justa y agradable. Charlest19966
I’ve been playing on Rolletto for a long time as a VIP member, and my experience has been very positive, which is why I don’t agree with many of the negative reviews online. Deposits and withdrawals have worked fine for me, the games run smoothly, and customer support has always been helpful when I needed it.
I think some bad reviews come from people not reading the terms properly, because as long as you follow the rules, the site is reliable. I’ve received bonuses, cashback, and free spins over the years, which shows they do reward loyal players.
Overall, I’ve recommended Rolletto to friends and will continue to play there because my experience has been fair and enjoyable. Charlest19966
Excelente servicio al cliente
Great customer service
Retiro rápido
Fast withdrawal
Depósito fácil
Easy deposit
Gran selección de juegos
Huge game selection
• hace 7 meses
Tengo experiencia jugando en más de 50 casinos. Este es uno de los peores. Simplemente horrible. El soporte es sencillamente inaccesible. Los tiempos de carga de la página son pésimos. Hay un número muy limitado de juegos. No recomiendo este casino.
I have experience playing in over 50 casinos. This is one of the worst. Simply awful. Support is simply unreachable. The page loading times are abysmal. There is a very limited number of games. I would advise against this casino.
Ich habe Spielerfahrung in über 50 Casinos. Das hier ist eines der schlechteren Sorte. Einfach unterirdisch. Support ist einfach nicht erreichbar. Die Ladezeiten der Seite ist unterirdisch. Es gibt eine sehr begrenzte Spieleanzahl. Ich kann von diesem Casino abraten.
Tiempos de carga extremadamente largos en la página
Extremely long loading times on the page
Extrem lange Ladezeiten auf der Seite
Número limitado de juegos
Limited number of games
Begrenzte Spieleanzahl
El soporte no está disponible.
Support is unavailable.
Support ist nicht erreichbar
• hace 8 meses
Casino brillante, le daría una calificación de 5*, el servicio al cliente siempre es encantador y definitivamente volveré a ser cliente.
Brilliant casino would give it a 5* rating customer service is always lovely and I will definitely be a returning customer
Retiro rápido
Fast withdrawal
Servicio al cliente amigable
Friendly customer service
Muchos juegos
Lots of games
Sitio web rápido
Fast website
Muchos métodos de pago
Many payment methods
• hace 10 meses
Me encantan. Cerré mi cuenta y abrí una nueva ocho meses después, gasté unos miles y finalmente gané. Fui a cobrar, me dijeron que tenía una cuenta duplicada y que me habían quitado el 80% del saldo, que era una deducción automática y que el sistema no podía solucionarlo. Cualquier casino que tenga un mecanismo para robar dinero ilimitado sin forma de devolverlo es peligroso... por favor, no lo usen.
Love these guys, Closed my account set up a new 8 months later spend a few thousand finally won. Went to collect said I had a duplicate account took 80% of my balance and said it was an automated deduction and the system cannot address. Any casino that has a mechanism of taken unlimited money with out a way of paying it back it’s dangerous .. please do not use
No uses a estos tipos, se esconden detrás de la automatización del sistema y mantienen tu equilibrio. ******Peligroso*****
Don’t use these guys , they hide behind the automation of the system and keep your balance . ******Dangerous*****
• hace 10 meses
El casino Rolletto es el peor casino en línea en el que he jugado.
Me estafaron con mis ganancias de 100 €. Dijeron que tengo varias cuentas y que no me pagarían la totalidad de mis ganancias de 100 €. Solo me pagaron la mitad de mis ganancias reales, es decir, 50 €.
Solo tengo una cuenta y les informé claramente y aún así me robaron la mitad de mis ganancias.
También hacen sorteos falsos en X e Instagram. Conozco a varias personas que ganaron sorteos de Rolletto varias veces, pero nunca recibieron ninguna de sus recompensas. No entiendo cómo este casino fraudulento tiene una calificación tan alta. Son unos ladrones que me robaron el dinero.
Rolletto no merece una buena calificación, es el peor casino fraudulento en línea que conozco.
Me gustaría pedirles a otros que nunca jueguen en este casino y eviten ser estafados como yo.
Rolletto casino is the worst online casino I have ever played at.
They have scammed me off my winning of €100.They said I have multiple accounts and wont be paying me my full winning of €100.They just paid me half of my actual winning i.e €50
I only have one account and I clearly informed them and still they stole half of my winning.
They also do fake giveaways on X and Instagram, I know several people who won Rolletto giveaways multiple times but never recieved any of thier rewards.I dont know how this scam casino has such high rating. They are bunch of thieves who stole my money.
Rolletto dont deserve good rating they are the worst scam online casino I know.
I would request others to Never play at this casino and prevent yourself from being getting scammed like me.
Buena selección de juegos.
Good selection of games.
Sorteos regulares en redes sociales.
Regular giveaways on social media.
Varias opciones de depósito
Several Deposit options
El sitio web es lento y tarda mucho tiempo incluso para abrir los juegos.
Slow and Laggy website takes a lot of time to even open games.
Falsos sorteos en las redes sociales Conozco a varias personas que han ganado sus sorteos de X/twitter muchas veces, pero no han obtenido la recompensa incluso después de semanas.
Fake giveaways on social media I know several people who won thier X/twitter giveaways many times but have not got the reward even after weeks.
La atención al cliente es turbia y no responden a tus consultas durante días.
Customer support is shady they dont reply to your queries for days.
No quieren pagar cuando ganas en su casino (según mi propia experiencia personal).
They don't want to pay when you win at thier casino ( from my own personal experience).
• hace 1 año
Rolletto confisca fondos de jugadores y bloquea cuentas luego de la verificación. ¡Manténgase alejado!
Revisar:
Como jugador residente en el Reino Unido, me gustaría compartir mi preocupante experiencia con Rolletto Casino. Deposité más de £1600 entre marzo y junio de 2025, utilizando métodos de pago verificados, como Mobilum, y servicios financieros de confianza del Reino Unido.
Al principio, todo parecía legítimo: la plataforma aceptaba todos los depósitos sin problemas y me permitió completar la verificación completa de la cuenta (KYC). Sin embargo, al intentar retirar mi saldo, mi cuenta fue bloqueada repentinamente sin ninguna justificación válida.
El casino respondió posteriormente, indicando que mi cuenta estaba duplicada o que no podía jugar debido a restricciones jurisdiccionales. Esto es completamente absurdo. Si Rolletto sabe que no tiene licencia para aceptar jugadores del Reino Unido, ¿por qué lo hizo?
Acepte múltiples depósitos desde una tarjeta del Reino Unido y una cuenta Revolut, Aprobar mis documentos del Reino Unido durante KYC, ¿Esperar hasta que solicite un retiro para congelar mi acceso? Este es un ejemplo clásico de comportamiento predatorio y engañoso. Es evidente que la plataforma no tuvo ningún problema en aceptar mis fondos, pero solo utiliza los Términos y Condiciones como arma después de que solicité un pago. Sus propias reglas establecen que se pueden considerar reembolsos en caso de errores técnicos o circunstancias excepcionales, lo cual claramente lo califica como tal.
Además, sus respuestas fueron vagas, copiadas y contradictorias. En una respuesta, afirmaron que tenía una "cuenta duplicada" y, en otra, admitieron que no tienen licencia de la UKGC y que me corresponde verificar mi situación legal antes de usar el servicio.
Esto no solo es poco ético, sino potencialmente ilegal según la legislación de protección al consumidor del Reino Unido y la UE. He presentado quejas formales ante:
La Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC), La Autoridad de Conducta Financiera (FCA), Mis emisores de tarjetas (Revolut y Starling Bank), Los procesadores de pago involucrados (Mobilum y ZPAYMPF). Recomiendo encarecidamente a todos los jugadores que se mantengan alejados de Rolletto. Este casino no es seguro ni transparente. Si resides en un país con restricciones, especialmente el Reino Unido, evita esta plataforma por completo. Tomarán tu dinero, verificarán tu identidad y luego bloquearán tus retiros sin posibilidad de apelación.
Rolletto Confiscates Player Funds and Blocks Accounts After Verification – Stay Away!
Review:
As a UK-based player, I would like to share my deeply concerning experience with Rolletto Casino. I deposited over £1,600 between March and June 2025, using verified payment methods including Mobilum and trusted UK-based financial services.
At first, everything seemed legitimate — the platform accepted all deposits without any issues and allowed me to complete full account verification (KYC). However, once I attempted to withdraw my balance, my account was suddenly blocked without any valid justification.
The casino later responded, stating that my account was either "duplicated" or that I was not allowed to play due to jurisdictional restrictions. This is completely absurd — if Rolletto knows it is not licensed to accept players from the UK, why did it:
Accept multiple deposits from a UK card and Revolut account, Approve my UK documents during KYC, Wait until I requested a withdrawal to freeze my access? This is a textbook example of predatory and deceptive behavior. It is clear the platform had no problem accepting my funds, but is using the Terms and Conditions as a weapon only after I requested a payout. Their own rules mention that refunds may be considered in the case of technical errors or exceptional circumstances — and this clearly qualifies as such.
Furthermore, their responses were vague, copy-pasted, and contradictory. In one reply, they stated that I had a "duplicate account," and in another, they admitted they have no UKGC license and it's up to me to verify legal status before using the service.
This is not only unethical, but potentially illegal under UK and EU consumer protection law. I have filed formal complaints with:
The UK Gambling Commission (UKGC), The Financial Conduct Authority (FCA), My card issuers (Revolut and Starling Bank), The payment processors involved (Mobilum and ZPAYMPF). I strongly urge all players to stay away from Rolletto. This is not a safe or transparent casino. If you’re from a restricted country — especially the UK — avoid this platform completely. They will take your money, verify your identity, and then block your withdrawals with no appeal.
Depósito rápido
Fast deposit
Bloquea cuentas después de solicitar retiros
Blocks accounts after requesting withdrawals
Acepta jugadores del Reino Unido a pesar de no tener licencia UKGC
Accepts UK players despite lacking a UKGC license
Comunicación contradictoria y engañosa
Contradictory and misleading communication
Rechaza reembolsos a pesar de los claros motivos de "problema técnico"
No ofrece ningún proceso de apelación ni resolución de disputas independiente
Provides no appeal process or independent dispute resolution
Utiliza respuestas vagas y copiadas
Uses vague, copy-pasted responses
Viola los principios del juego responsable
Violates responsible gambling principles
• hace 1 año
No hay nada más que decir que este casino solo quiere tomar tu dinero y no sigue las leyes o reglas de acuerdo a los problemas/cuestiones del juego.
Lamentablemente, este administrador copia y pega y pretende que nadie puede verificar esta información con mucha facilidad.
¡No juegues aquí!
Nothing more to say that this casino just wanna take your money and doesnt follow laws or rules according to gambling problem/issues.
Sadly this manager do a copy and paste and pretend that you nobody can check this info pretty easy.
Dont gamble here!
Nada en absoluto
Nothing at all
Soporte muy malo.
Support very bad.
Se puede abrir y depositar incluso si se cerró o se autoexcluyó de otros casinos dentro del mismo grupo. No debería poder abrirse en absoluto. Se utiliza la misma información.
Can open and deposit even if you closed/self excluded your self from other casinos within same group. Shouldnt be able to open at all. Same info used.
• hace 1 año
Deposité dos veces allí, todo salió bien, ahora he ganado 50 € y estoy emocionado por ver cómo funciona el pago. Lamentablemente, la verificación es un poco complicada, no recibes ningún correo electrónico sobre la verificación, y mucho menos la solicitud de pago. Según su sitio web, mi verificación se realizó correctamente, estoy muy emocionado. Si todo va bien, le daré 5 estrellas, así que le doy una calificación neutral por ahora, la selección de juegos está bien. Estoy impresionado, la verificación es súper rápida, al igual que el pago.
I deposited twice there, which went smoothly, I have now won €50 and am excited to see how the payout works. Unfortunately the verification is a bit complicated, you don't receive any emails about verification, let alone the withdrawal request. According to their website, my verification went through, I'm really excited. If everything goes smoothly, I'll give it 5 stars, so I'm giving it a neutral rating for now, the game selection is OK. I'm impressed, verification is super fast, as is the payout.
Ich habe dort 2mal eingezahlt, was reibungslos ging habe jetzt 50€gewonnen und bin gespannt wie es mit der Auszahlung klappt,leider ist die Vertifizierung etwas kompliziert ,man erhält auch leider keine Emails über Vertifizierung geschweige über den Auszahlung Antrag,laut ihrer Seite ist meine Vertifizierung duch gegangen, bin wirklich gespannt, wenn alles reibungslos klappt gibt es 5 sterne,von daher erstmal neutral bewertet, spielauswahl ist okay. Bin beeindruckt, Vertifizierung super schnell sowie auszahlung.
Verificación superior
Verification top
Verifizierung top
Pago muy rápido
Payout very fast
Auszahlung sehr schnell
El RTP lamentablemente no es tan bueno
RTP unfortunately not so good
RTP leider nicht so gut
Lamentablemente faltan muchos juegos
Unfortunately, many games are missing
Viele Spiele fehlen leider
• hace 2 años
Casino extranjero no regulado por la comisión de juegos de azar que acepta jugadores del Reino Unido. Buena elección de juegos de casino, aunque la mayoría de ellos no están disponibles para los jugadores del Reino Unido. Buen servicio al cliente y chat, aunque algunos agentes engañan a los jugadores con los requisitos de apuesta de mystake (40× para roletto, 45× mystake) y eso sucede porque los mismos agentes responden a los chats en ambos sitios. RTP inferior a los estados del juego por manipulación grosera de los juegos (giro sin interrupción, innumerables mensajes de error, etc.).
Foreign casino not regulated by gambling commission accepting players from UK . Good choice of casino games although most of them not available to UK players. Good customer service and chat, although some agents mislead the players with the wagering requirements from mystake ( 40 × for roletto, 45× mystake ) and that happens because same agents answer chats on both sites. RTP lower than the game states for gross manipulation of the games ( spinning without interruption, countless error messages, etc ).
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Servicio al cliente rápido
Fast customer service
charla 24h
24 h chat
RTP bajo
Low RTP
Interrupción continua del juego.
Continuous game interruption
Bonificación de reembolso del 10% sin apuestas a discreción de la gerencia
10% non wagering cashback bonus at discretion of management
Gerentes groseros
Rude managers
• hace 2 años
Pésimo Casino, mala verificación, soporte por correo electrónico no ayuda en nada, difícil realizar retiros, cuenta cerrada exitosamente, no recomiendo la casa ni la empresa.
Terrible Casino, bad verification, email support doesn't help at all, difficult to make withdrawals, account closed successfully, I don't recommend the house or the company.
Péssimo Casino, verificação ruim,suporte email não ajuda em nada,difícil fazer saques, conta fechada com sucesso,não indico a casa nem a empresa.
Cualquier cosa
Anything
Nada
Casino confuso, no recomiendo la empresa, verificación difícil
Confusing casino, I don't recommend the company, difficult verification
Casino confuso,não recomendo a empresa, verificação dificil
• hace 2 años
¡Contenedor de basura! ¡No paga ni 20€! ¡Todavía están en mi cuenta durante meses! Pensé en hacer este pequeño retiro sólo para probarlos, ¡pero no! ¡¡¡Una pérdida de tiempo!!!
Trash bin! Doesn't pay out even 20€! They are still on my account for months! I thought to make this tiny withdrawal just to test them, but no! A waste of time!!!
Nada
Nothing
Todo
Everything
El soporte no tiene ni idea. No tiene conexiones con otros departamentos.
Support is clueless. Doesn't have connections with other departments
• hace 2 años
Este casino manipula los retiros. No le permitirán revertir un retiro si tiene saldo, no procesarán retiros en menos de 2 días si tiene saldo. Pero, si tiene un saldo cero, revertirán un retiro para que usted lo cancele. También funcionan con la licencia caducada. Y no recibirá ninguna respuesta más que una sola línea de su dirección de correo electrónico.
This casino manipulates withdrawals. They will not let you reverse a withdrawal if you have a balance, they will not process withdrawals in under 2 days if you have a balance. But, if you have a zero balance, they will reverse a withdrawal so you play it off. They are also running with an expired license. And you won't get any response other than a single line reply from their email address.
Sin licencia
No licence
Retiros injustos
Unfair withdrawals
Manipula los términos y condiciones para adaptarlos
Manipulates terms and conditions to suit
• hace 2 años
El casino es muy bueno, tiene una gran variedad de juegos y el soporte es excelente, varios métodos de pago y retiro también, además de la sesión de apuestas deportivas. Mi único problema fue en relación con los retiros, ya que son lentos y el límite de retiro es bajo y no se pueden solicitar varios retiros a la vez, hay que esperar a que se procese un retiro antes de realizar otro.
The casino is very good, it has a great variety of games and the support is excellent, several payment and withdrawal methods too, in addition to the sports betting session. My only problem was in relation to withdrawals, as they are slow and the withdrawal limit is low and you cannot request several withdrawals at once, you have to wait for a withdrawal to be processed before making another.
O cassino é muito bom, tem uma ótima variedade de jogos e o suporte é excelente, vários métodos de pagamento e saques também, além da sessão de apostas esportivas. Meu único problema foi em relação às retiradas, pois elas são lentas e o limite de saque é baixo e você não pode solicitar várias retirada de uma vez, você tem que esperar ser processado um saque para fazer outro.
Varios juegos
Various games
Vário jogos
Apuestas Deportivas
Sports betting
Apostas esportivas
Depósito rápido
Fast deposit
Depósito rápido
Soporte atento y útil.
Attentive and helpful support
Suporte atencioso e prestativo
Verificación rápida de cuenta
Quick Account Verification
Verificação de conta rápida
Retiro retrasado
Delayed withdrawal
Saque demorado
Límite de retiro bajo
Low withdrawal limit
Limite de saque baixo
• hace 2 años
Pésima atención al cliente no tienen operadores que sepan nada del casino, todo muy raro. Probé este casino por la sencilla razón de determinar si los jugadores del Reino Unido pueden registrarse. ¡De hecho pueden!
Terrible customer service they don’t have operators who know anything about the casino, all very odd. I tried this casino for the simple reason to establish whether players from the UK can register! They can indeed!
muchos juegos
Lots of games
Pocas opciones de retiro
Poor withdrawal options
ID de depósito extraño
Strange deposit ID
La atención al cliente es tan buena como una tetera de chocolate.
Customer support is as good as a chocolate teapot
Aparecen enlaces extraños que no tienen relación con el casino, todo muy extraño
Strange links popping up bearing no relation to the casino - all very odd
• hace 2 años
Después de hacer mi depósito para la promoción de 20 FS, no lo recibí. Me comuniqué con soporte y me dijeron que ya no es válido. Se escribió en su web y también aquí en Casino Guru que es válido, por lo que debes cambiarlo para que otras personas lo sepan.
After i made my deposit for the 20 FS promo i didnt receive. I contacted support and told me its not longer valid. It was writen on their web and also here on Casino Guru that its valid so you need to change that so other people would know
Me dieron la promoción y realmente la aprecio, ¡así que estoy actualizando esto con una reseña positiva!
They gived me the promo and i really appreciate it so i am giving update for this with positive review!
Rolletto Casino
Estimado punky1993,
En primer lugar, le extendemos nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus valiosos comentarios y por su amable consideración. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y por ello le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Nos complace informarle que el problema técnico se solucionó con éxito y la oferta de bonificación permanece activa. Si pudiera proporcionarnos su nombre de usuario, acreditaremos rápidamente en su cuenta los giros asignados.
Con saludos equipo rolletto
Dear punky1993,
First and foremost, we extend our heartfelt appreciation for sharing your valuable feedback and for your kind consideration. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and for this, we sincerely apologize.
We are pleased to inform you that the technical issue has been successfully addressed, and the bonus offer remains active. If you could kindly provide us with your username, we will swiftly credit your account with the allocated spins.
With Regards Rolletto team
• hace 3 años
El depósito se realizó de inmediato en el casino, el pago en la cuenta y KYC dentro de las 7 horas. ¡Casi todos los juegos son compatibles con VPN y de habla alemana! En general, un casino muy bueno.
Deposit was immediately in the casino, payment on the account and KYC within 7 hours. Almost all games VPN friendly and German speaking support! All in all a very cool casino
Einzahlung war sofort im casino auzahlung auf dem konto und KYC innerhalb von 7 stunden. Nahezu alle spiele VPN freundlich und Deutschsprachiger support! Alles in allem sehr geiles casino
Pago rápido
Fast payout
Schnelle auszahlung
Verificación KYC rápida
Fast KYC verification
Schnelle KYC Verrifizierung
Muchos juegos
Many games
Viele spiele
Muchos proveedores
Many providers
Viele Anbieter
VPN permitida
VPN allowed
VPN erlaubt
Los juegos prohibidos no abren
Banned games do not open
Verbotene Spiele öffnen nicht
250% bono de bienvenida 30x apuesta
250% welcome bonus 30x wager
250% willkommensbonus 30x wager
La página es muy brillante y eso personalmente me molesta.
Page is very bright and that bothers me personally
Seite ist sehr Hell und das stört mich persönlich
• hace 3 años
Descubrí que me gusta Rolletto, un sitio web que ofrece una gran colección de juegos. Un aspecto que me llamó la atención fue el procedimiento de verificación. Por lo general, prefiero someterme al proceso de verificación antes de depositar fondos en un casino en línea, y lo hice con Rolletto. Contrariamente a mis expectativas, el proceso de verificación fue sencillo y convencional.
Después de completar la verificación, procedí a apostar y disfruté de la experiencia. En general, me siento cómodo apostando en Rolletto ya que no tengo que preocuparme por depositar o retirar mis ganancias, porque también tienen pagos con criptomonedas. Es una plataforma notable que te permite disfrutar del juego completo.
I discovered that I am fond of Rolletto, a website that provides a vast collection of games. One aspect that caught my attention was the verification procedure. Typically, I prefer to undergo the verification process before depositing funds at an online casino, and I did so with Rolletto. Contrary to my expectation, the verification process was straightforward and conventional.
After completing the verification, I proceeded to gamble and relished the experience. In general, I feel comfortable gambling on Rolletto since I don't have to be concerned about depositing or withdrawing my earnings, because they also have Crypto payments. It is a remarkable platform that enables you to enjoy the complete gameplay.
• hace 3 años
Deposité 70€ en el casino y usé el bono del 250%, tuve una experiencia horrible en este casino. El 70% de los proveedores no trabajan. El rtp = 0. Ningún beneficio en absoluto, todo pasó completamente muerto.
I deposited €70 at the casino and used the 250% bonus, I had a horrible experience at this casino. 70% of the providers don't work. The rtp = 0. No profit at all, everything went through completely dead.
Ich habe bei dem casino 70€ eingezahlt und den 250% bonus genutzt, ich hatte eine grauenvolle erfahrung im diesem casino. 70% der Provider funktionieren nicht. Die rtp = 0. Keine gewinne garnichts es lief alles komplett tot durch.
Ofertas de bienvenida, sin Maxcashout, depósito rápido.
Sitio absolutamente terrible. ¡Los juegos están bien, pero no esperes obtener ganancias! Saltarás a través de aros y perderás las ganas de vivir. Agentes de atención al cliente, más que pobres e incluso si supera todos los obstáculos, buena suerte para obtener el dinero que tanto le costó ganar. Definitivamente me mantendría alejado, toman efectivo lo suficientemente rápido, ¡NO quieren pagarlo! Tenga cuidado y esté preparado para que no importa lo que envíe para verificar, será rechazado y rechazado.
Utterly dire site. Games ok, but don't expect to get any winnings!!! You will be jumping through hoops and lose the will to live. Customer agents, beyond poor and even if you get through all the hurdles, good luck getting you hard earned cash. I would definately stay away, they take cash quick enough, they do NOT want to pay it out!! Be warned and be prepared that no matter what you submit to verify, with be declined and declined.
Nada............
Nothing............
Los juegos están bien, pero prepárate para perder mucho antes de ganar algo.
Games are ok but be prepared to lose a lot before winning anything
$hitttttttt!!!!
$hitttttttt!!!!
$ golpear y ser advertido
$hit and be warned
¡Prepárate para nunca ver ganancias!
Be prepared to never ever see winnings!
La verificación es una farsa absoluta
Verification is an utter farce
El chat es más que pobre y obviamente no es inglés.
Agentes de atención al cliente, más allá de lo nefasto
Customer agents, beyond dire
Verificación, como sacar los dientes
Verification, like pulling teeth
Lo suficientemente rápido para tomar efectivo
Quick enough to take cash
No hay barra de bonos cuando depositas por primera vez
No bonuses bar when you first deposit
• hace 3 años
Súper buen casino en línea! En mi top 5 personal de los mejores casinos 😃👍 Tienen una gran selección de juegos de los mayores proveedores de juegos y luego tienen muchas opciones de pago + soporte en línea las 24 horas.
Super good online casino! On my personal top 5 of the best casinos 😃👍 They have a huge selection of games from the biggest game providers and then they have many payment options + 24 hour online support.
Super godt online casino! På min personlige top 5 over de bedste casinoer 😃👍 De har et kæmpe udvalg af spil fra de største spil udbydere og så har de mange betalingsmuligheder + 24 timers online support.
Muchos juegos
Many games
Mange spil
Soporte de chat en línea las 24 horas
24 hour online chat support
24 timers online chat support
Muchas opciones de pago
Many payment options
Mange betalingsmuligheder
Reembolso de lealtad
Loyalty cashback
Loyalitets cashback
No tener nada negativo hasta ahora
Have nothing negative so far
Har ikke noget negativt indtil videre
• hace 3 años
El peor casino en Internet, "Clasificado como el mejor casino de bitcoin" en el pie de página, pero por favor, ¡no vayan allí!
¡Todo está bien cuando depositas y apuestas, pero necesitan 3 DÍAS para hacer un retiro de criptomonedas! Como enviarles USDT, les toma 5mn, pero necesitan 72h para enviarle SUS ganancias.
Es un basurero, para mí no es justo hacer eso.
Worst casino on internet, "Rated as best bitcoin casino" on the footer, but please all, don't go there !
Everything is fine when you depo & gamble, but they need 3 DAYS to made a crypto withdraw!!! Like send USDT to them take 5mn, but they need 72h to send you YOUR wins.
It's a trashbin, for me isn't fair to do that.
genial en juegos de casa
cool in house games
3 días para retirar criptomonedas
3 days to withdraw crypto
el peor soporte de la historia
worst support ever
aspecto no amigable, sin chat, nada
not friendly aspect, no chat, nothing
muy malo
very bad one
• hace 3 años
Este es el peor casino en el que he jugado. Al principio, me debitaron 341 euros de mi cuenta, y me escribieron una carta que no me la devolverían, y cuando gané el depósito nuevamente y gané 40 euros, y procesé el retiro. , mi cuenta fue bloqueada. Perdí 400 euros, NO RECOMIENDO ESTE CASINO
This is the worst casino I have ever played in. At first, 341 euros were debited from my account, and they wrote a letter that they would not return it, and when I won the deposit again and won 40 euros, and processed the withdrawal, my account was blocked. I lost 400 euros, I DO NOT RECOMMEND THIS CASINO
robo de fondos
theft of funds
• hace 3 años
Tengo un problema con ellos, al principio revisé la cuenta como de costumbre, hice un monto e intenté retirar vía pix, no pude, me dijeron que solo podía hacerlo vía btc, eth, ok hice el procedimiento y retirado, ahora intenté un segundo retiro porque mi saldo era alto me negaron nuevamente para pix y dijeron que sería posible para btc o eth nuevamente hice el procedimiento, me negaron y me pidieron que enviara una foto con papel escrito mi inicio de sesión , nombre completo, fecha y nombre del sitio, lo hice, respondieron que estaba bien la verificación, intenté nuevamente retirarme, nuevamente negaron el retiro de la forma en que eligieron que lo hiciera, dijeron que necesitaba enviar un video diciendo en ingles mi nombre, nombre de la empresa, fecha e inicio de sesión, lo hice y lo envié me lo negaron de nuevo, ahora estoy esperando el contacto por correo electrónico, estoy seguro que pidieron alguna verificación más, la peor casa que he usado ¡hasta la fecha!
I have a problem with them, at first I checked the account as usual, I made an amount and tried to withdraw via pix, I couldn't, they told me that I could only do it via btc, eth, ok I did the procedure and withdrawn, now I tried a second withdrawal because my balance was high they again denied for pix and said it would be possible for btc or eth again I did the procedure, they denied and asked me to send a photo with paper written my login, full name, date and name of the site, I did they replied that it was ok verification, I tried again to withdraw, again they denied the withdrawal the way they chose me to do it, they said I needed to send a video saying in English my name, company name, date and login, I did and sent it they denied it again, now I am waiting for the contact via email, I'm sure they asked for some more verification, the worst house I've used to date!
estou com um problema com eles, no começo eu verifiquei a conta como de costume fiz um valor e tentei sacar via pix, não consegui me disseram que so conseguiria via btc, eth, ok fiz o procedimento e saquei, agora tentei um segundo saque pois meus saldo ficou alto eles novamente negaram por pix e disseram que seria possivel por btc ou eth novamente fiz o procedimento, eles negaram e pediram que enviasse foto com papel escrito meu login, nome completo, data e nome do site, fiz responderam que estava ok a verificação, tentei novamente sacar, novamente negaram o saque do modo que escolheram que eu fisesse, disseram que precisava mandar um video dizendo em ingles meu nome, nome da empresa, data e login, fiz e enviei eles negaram novamente, agora estou aguardando o contato via email, certeza que pediram mais alguma verificação, a pior casa que usei até hoje!
no acepta perder
does not accept losing
não aceita perder
• hace 3 años
Experiencia horrible en este casino. Gran retraso en el depósito de bitcoin y no hay indicación de RTP para la tragamonedas, deposité mucho y no pude obtener una pequeña ganancia.
Awful experience on this casino. Big delay on bitcoin deposit and no RTP indicate for slot, I deposit a lot and couldn't have a small win.
buen casino de diseño. El bono de bienvenida aumenta cuando depositas con criptomonedas. Apuesta deportiva y esport disponibles.
nice design casino. Welcome bonus increase when you deposit with crypto. Sport bet and esport available
Imposible ganar, incluso una pequeña ganancia. Apueste por una pequeña cantidad en playngo y no pudo obtener ningún bono ni ganancia (750 €).
Impossible to win, even a small wins, Bet on small amount on playngo and coulnd't get any bonus and no wins (750€).
Mala experiencia y chat grosero.
Bad experience and chat rude
No recomiendo este casino.
I don't recommand this casino
Creo que no es una tragamonedas real, traté de abrir un YYDRASIL y dice que esta tragamonedas está en otro sitio web
I think that its not real slot, I tried to open a YYDRASIL and it says that this slot is on an other website
• hace 3 años
Buenas tardes, por la presente advierto a todos los jugadores en línea de este casino que presten atención a ciertas situaciones. Jugué en este casino durante algún tiempo y tuve una gran impresión en todos los niveles. Lo peor fue cuando surgieron problemas que describo a continuación. 1- Recientemente me bloquearon durante 4 días en el juego de póquer de doble doble bono, pero tenía acceso a todos los juegos excepto a este, pedí una aclaración y no pudieron decir nada, después de 4 días obtuve acceso nuevamente. Comprobé después de contactar a los jugadores que siempre tuvieron acceso a este juego, creo que estaba bloqueado por haber ganado grandes cantidades y cuando volví a jugar noté enseguida que el juego había sido cambiado. 2- Había pedido soporte porque no dan acceso directo a los límites de depósito hechos por nosotros y pedí un límite de depósito semanal de 3750 euros, me confirmaron que confiaba y nunca comprobaron. En la semana del 26 de junio al 3 de julio, por curiosidad fui a ver el volumen de depósitos y vi que había hecho depósitos por la cantidad de 5010 euros, me quejé en el casino y pregunté por qué no me habían bloqueado en 3750 euros. . Le pedí al casino que me devolviera 1260 euros del exceso, pasaron muchos días y dijeron que al fin y al cabo no tenían esta función, a pesar de estar escrita en Juego Responsable. Todos los días pedía la devolución del exceso depositado. Finalmente metieron los 1260 euros en la cuenta. Intenté retirar pero no pude y me dijeron que ese dinero mío había que apostarlo una vez en total, les respondí que el dinero no era un bono sino mi dinero. Después de muchos días tuvieron la osadía de decir que para retirar este dinero MÍO tendría que darles una comisión del 20 por ciento. Cansado de esta situación acepté y finalmente recaudé 1008 euros. Conclusión todo va bien hasta que surgen problemas por su propia culpa Tenga cuidado con estas situaciones. En el casino hay un excelente profesional llamado Mr Levan que siempre trata de resolver las situaciones, pero es limitado en sus acciones. Al final cerraron mi cuenta cobardemente sin darme ninguna explicación. Cuidado con este casino.
Good afternoon, I hereby warn all online players of this casino to pay attention to certain situations. I played in this casino for some time and had a great impression of it at all levels. The worst was when problems arose that I describe below.1- I was recently blocked for 4 days in the double double bonus poker game, but I had access to all the games except this one, I asked for clarification and they couldn't say anything, after 4 days I got access again. I verified after contacting players that they always had access to this game, I think I was blocked for having won large amounts and when I went back to playing I noticed right away that the game had been changed. 2- I had asked support because they do not give direct access to the deposit limits made by us and I asked for a weekly deposit limit of 3750 euros, they confirmed I trusted and never checked. In the week of June 26th to July 3rd, out of curiosity I went to see the volume of deposits and saw that I had made deposits in the amount of 5010 euros, I complained to the casino and asked why they had not blocked at 3750 euros. I asked the casino to return 1260 euros of the excess, many days passed they said they didn't have this function after all, despite being written in Responsible Gaming. Every day I asked for the return of the excess deposited. Finally they put the 1260 euros in the account. I tried to withdraw but I couldn't and they said that this money of mine had to be wagered once in total, I replied that the money was not a bonus but my money. After many days they had the audacity to say that in order to withdraw this MINE money I would have to give them a commission of 20 percent. Tired of this situation I agreed and finally I raised 1008 euros. Conclusion all goes well until problems arise of their own fault Be careful with these situations. In the casino there is an excellent professional named Mr Levan who always tries to solve situations, but is limited in his actions. In the end they closed my account cowardly without giving me any explanations. Beware of this casino.
Boa tarde venho por este meio avisar todos os jogadores online deste casino para terem atenção a certas situações.Joguei neste casino algum tempo e tinha óptima impressão dele a todos os níveis. O pior foi quando surgiram problemas que abaixo descrevo.1- há pouco tempo fui bloqueado por 4 dias no jogo double double bônus poker, mas tinha acesso a todos os jogos menos a esse preferido, pedi esclarecimentos e não souberam dizer nada, passado 4 dias tive novamente acesso. Verifiquei após contato com jogadores que eles sempre tiveram acesso a esse jogo, penso que fui bloqueado por ter ganho quantias elevadas e quando voltei a jogar notei logo que o joga tinha sido mexido. 2- Tinha pedido ao suporte pois eles não dão acesso direto aos limites de depósito por nós efetuados e pedi um limite semanal de depósito de 3750 euros ,confirmaram confiei e nunca verifiquei. Na semana de 26 de junho a 3 de julho por curiosidade fui ver o volume de depósitos e vi que tinha efetuado depósitos no valor de 5010 euros, reclamei junto do casino e perguntei porque não tinham bloqueado aos 3750 euros. Pedi ao casino retorno de 1260 euros do excesso, passaram muitos dias disseram que afinal não tinham essa função apesar de estar escrito no Jogo Responsável. Todos os dias pedi o retorno do excesso depositado. Finalmente puseram os 1260 euros na conta. Tentei levantar não consegui e disseram que este dinheiro meu tinha que ser apostado uma vez no total, retorqui que o dinheiro não era bônus mas sim dinheiro meu. Depois de muitos dias tiveram o arrojo de dizer que para levantar esse dinheiro MEU teria que lhes dar uma comissão de 20 por cento .Cansado desta situação acedi e finalmente levantei 1008 euros. Conclusão tudo corre bem até surgirem problemas com culpa deles Tenham cuidado com estas situações. No casino existe um excelente profissional de nome senhor Levan que tenta sempre resolver as situações, mas está limitado nas suas acções. No fim encerraram a minha conta covardemente sem me darem explicações. Cuidado com este casino.
señor levan
Mr Levan
Senhor Levan
¿Ahora? Todos
Now? All
Agora? Tudo
• hace 4 años
Quiero decir... Estaba un poco asustado al principio después de depositar un poco de silencio, las verificaciones tomaron un tiempo y después de leer tantas críticas negativas pensé que nunca obtendría ninguna ganancia. Pero para mi sorpresa, dos días después, se aprobaron mis retiros y, literalmente, en 2 horas recibí mis ganancias en mi cuenta bancaria. Puedo decir honestamente que estoy satisfecho con el casino, aunque podrían mejorar un poco en el soporte en vivo. El único inconveniente del casino es que no todos los proveedores de juegos están disponibles para los jugadores del Reino Unido.
I mean.. I was a bit scared at first after depositing quiet a bit , verifications took a while and after reading so many bad reviews I thought I’d never get any winnings out . But for my surprise two days later my withdrawals were approved and literally within 2 hours I got my winnings in my bank account. I can honestly say that I’m pleased with the casino.although they could improve a bit on live support . The only downside of the casino is that not all game providers are available for UK players
• hace 4 años
Muy buen casino. 50 giros gratis sin depósito !!!
Very good casino. 50 free spins no deposit !!!
Sehr gute casino. 50 freispiele ohne Einzahlung!!!
• hace 4 años
Gran casino donde puedes jugar juegos que fueron divertidos.
Great casino where you can play games that were fun
Super casino wo man spielen spielen kann die Spaß machten
Atención al cliente muy amigable
Very friendly customer support
Sehr freundlicher Kundensupport
La bonificación tarda mucho en acreditarse
Takes a long time for the bonus to be credited
Dauert etwas lange bis der bonus gutgeschrieben wird
Opinión
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