Registrado en el casino depositó aproximadamente £950. Reduje mis pérdidas y decidí retirar £350 porque sentí que cuando obtuve bonos en las tragamonedas, no pagan ni cerca de lo que pagan otros proveedores. 2 días después de realizar una solicitud de retiro, se me pidió que proporcionara detalles de verificación y mi acceso fue suspendido. Proporcioné detalles de verificación y me dijeron que mi cuenta sería certificada en 5 días y que mi retiro sería procesado. 14 días después, después de llamar todos los días para investigar esto, mi verificación no se ha completado a pesar de haber sido "intensificada" por el servicio de atención al cliente, no veo dinero ni nada que se esté resolviendo.
Signed upto the casino deposited approximately £950. I cut my losses and decided to withdraw £350 as I felt when I hit bonuses on the slots they don’t pay even close to what other providers do. 2 days after making a withdrawal request I was asked to provide verification details and my access has been suspended. I provided verification details and was told my account would be certified in 5 days and my withdrawal would be processed. 14 days later after calling every day to chase this up my verification has not been completed despite being "escalated" by customer services no sight of money or anything being resolved