TENER CUIDADO. ¡¡Este casino no pagará!! Bueno, deposité aproximadamente 300 USD y gané aproximadamente 3K USD. Tuve que hacer 3 retiros separados debido a los límites de retiro y la moneda del casino está en AUD.
¡Uno de mis retiros se procesó en 4 días hábiles y se pagó al siguiente día hábil! Genial, PERO ¡Los otros DOS todavía están en la fase de procesamiento, 17 días hábiles y contando! El soporte responderá diciendo "tan pronto como pueda" cada vez que solicite un cronograma. No rompí ninguna regla de los TOS ya que siempre las leí detenidamente. Todavía me deben unos 1700 dólares.
ACTUALIZACIÓN: Me comuniqué con el soporte nuevamente. La respuesta que recibí fue "actualmente están experimentando un gran volumen de ganadores en este momento", es decir, ¡¡no tienen el dinero para pagar!!
BEWARE. This casino will not payout!! Well kinda, deposited roughly 300USD and won roughly 3K USD. Had to make 3 seperate withdrawals because of the withdrawal limits and the casino currency is in AUD.
One of my withdrawals was processed in 4 business days and payed out the next business day! Great BUT The other TWO are still in the processing phase, 17 business days and counting!!! Support will respond by saying "as soon as they can" every single time when asking for a timeline. Didn’t break any TOS rules as I always read them throughly. They still owe me roughly 1700 USD.
UPDATE: I contacted support again. The response I got was "they are currently experiencing a high volume of winners at the moment" aka they don’t have the money to pay out!!