Esperas horas en el chat en vivo. La cuenta simplemente se cerró. No se jugó con bonificación. Al parecer, fue bloqueado porque no cargué los documentos de verificación de manera oportuna. Sin embargo, los subí de inmediato. Tengo curiosidad por saber si llegará el dinero. El soporte no puede ayudarlo en absoluto. Todos los empleados en el chat brindan información completamente diferente. He estado esperando una respuesta por correo electrónico durante 3 días.
You wait for hours in live chat. Account was simply closed. It was not played with a bonus. Allegedly it was blocked because I did not upload the verification documents in a timely manner. However, I uploaded them immediately. I'm curious whether the money will even arrive. Support can't help you at all. All employees in the chat give completely different information. I have been waiting for a reply by email for 3 days.
Man wartet stundenlang im Live-Chat. Konto wurde einfach geschlossen. Es wurde nicht mit Bonus gespielt. Angeblich wurde es gesperrt, weil ich die Dokumente für die Verifizierung nicht zeitnah hochgeladen habe. Diese habe ich allerdings sofort hochgeladen. Bin gespannt, ob das Geld überhaupt ankommt. Support kann einem gar nicht helfen. Sämtliche Mitarbeiter im Chat geben komplett unterschiedliche Auskünfte. Auf eine Antwort per Mail warte ich seit 3 Tagen.