Reseñas de gereon1982

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 2 añosOriginalTraducción
Entonces, las condiciones de bonificación para giros gratis no son tan buenas. Retiro máximo de 100 euros por giros gratis de depósito. Sin embargo, se requiere un mínimo de 200 euros para retirar mediante transferencia bancaria. Ergo, no es posible recolectar ganancias como esta. Una solicitud de retiro demora 3 días. En ese momento, obtengo una razón por la que esto no es posible.

Después de mi primera solicitud recibí este correo electrónico:

Querido Gereon,

Me estoy comunicando con usted con respecto a sus solicitudes de retiro.

Tenga en cuenta que sus solicitudes de retiro han sido canceladas como
el método de retiro no coincide con el método de depósito + el monto total debe ser
solicitado en un solo retiro, por lo que le pedimos que envíe una nueva solicitud, pero para
el monto total a Transferencia Bancaria InPay

Ok, entonces quería transferir todos mis 220 euros mediante transferencia bancaria.

Después de 3 días, peine este correo:

Querido Gereon,

Tenemos que informarle que, de acuerdo con los Términos y Condiciones del Bono, todos los Bonos de Depósito tienen el límite máximo de retiro: el monto del bono x10. Esto significa que la cantidad máxima que puede retirar es de 100 EUR.

Su retiro ha sido cancelado y su saldo ha sido corregido a la cantidad que se puede retirar: 100 EUR.

Le pedimos que cree una nueva solicitud de retiro y se procesará en breve.
Gracias por entender.

Atentamente,
Equipo de soporte de StayCasino


Por qué era
¿No he señalado ya en la primera solicitud que hay un reintegro máximo de 100 euros ???


Bueno, ahora estoy esperando una solución del soporte sobre cómo retirar los 100 euros. Porque no es posible volver a jugar antes de que haya realizado un pago.

Qué absurdo. Nunca había experimentado algo así.
Leer másLeer menos
  • Retiro máximo de 100 euros de cualquier ganancia de giros gratuitos. Incluso para depositantes,
Traducción automática:
StayCasino
hace 2 años
Dear Gereon1982!
We're very sorry to hear you were upset by our bonus policy.
Please note that our Bonus T&C are very clear about max cashout rules for wagered bonuses, and we always advise players to check out rules before starting playing.
If you decide to use bonus offers, the max cashout is 100 EUR for all free spins or x10 the bonus amount for all cash bonuses. Of course, if you prefer to play without any restrictions, you are welcome to play for real money only.
Also, on the casino site, you can always check limits for depositing and withdrawal methods.
We're always happy to help you with details in live chat for the fastest resolution. I hope everything was sorted. Let us know if there's anything we can do for you now.
Cheers, StayCasino Team
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias