Terrible sitio y servicio al cliente. No me malinterpreten, me encantan los juegos, pero jugué a través de un bono de tiradas gratis en el que fui a cobrar $ 430 sabiendo que me quitarían cualquier cosa por encima de $ 100. Unas semanas más tarde fue rechazado debido a la necesidad de realizar un depósito de bitcoin de $20. Bien, estaba bien, pero necesitaba esperar cuando tuviera fondos disponibles. Entonces, un mes después, deposito $ 100 en BTC y, por supuesto, el tiempo de depósito se agota antes de la primera confirmación, así que le explico al servicio al cliente que los fondos se enviaron a esa dirección de BTC y que tengo capturas de pantalla y enlaces al proceso en la cadena de bloques. Insistieron en que estaba mal y luego, finalmente, 5 horas o más tarde, acreditaron manualmente mi cuenta. El problema fue que cuando estaban en mi cuenta eliminaron las ganancias de $ 100 que ya estaban allí. Para empezar, la razón por la que estaba depositando BTC en el sitio. Cuando se les preguntó sobre el dinero perdido, insistieron en que lo jugué o que nunca existió en primer lugar. Que incluso de acuerdo con mi estado de cuenta e historial de juego mostraba claramente la eliminación de los fondos sin volver a acreditarlo. Una persona de servicio al cliente porque debe haber 100 nombres diferentes que usan me dijo que lo eliminaron para volver a agregar mi bono de depósito y contactarlos cuando me jugaron con mis fondos. Lo cual hice, solo para que todas las demás personas de servicio al cliente me dijeran que ya lo jugué. Cuando los atrapas en sus mentiras, el chat se desconecta. Raro verdad. De todos modos, espero que esto anime a otros a mantenerse alejados de este casino y de cualquier otro asociado con este grupo.