Muévete por este infierno de casino. Gané una tonelada e intenté repatriarme durante 3 semanas y no puedo hacer nada. Constantemente se les ocurren nuevos documentales para enviar. Todo ha sido publicado y no ayudará. Las publicaciones no tienen respuestas y el chat en vivo reproduce respuestas listas sin ayuda. No hay anuncios sobre si los documentos han sido aprobados o no y solo puedes averiguarlo a través del chat cuando te preguntas y no siempre. Apesta a meadas de clase dura pero no me rindo. Todos los días una resaca en el chat y en el medio interrumpirá la conversación sin respuesta. De hecho, con mucho, el casino más tonto está en mi contra. Me pregunto si alguien que haya recibido retiros aquí estaría interesado en saberlo. Y cada nuevo documento entre los tradicionales 3-5 días de espera por la "prisa".
* actualización de la situación *
Nos gustaría informarle que su solicitud de retiro ha sido cancelada por el Departamento de Pagos y el monto está disponible en su cuenta.
Además, nos gustaría informarle que debido a un error técnico, el pago del bono que recibió fue incorrecto con respecto al término 58.3.3 de nuestros Términos y Condiciones. El 26 de diciembre recibió el bono del 100 % hasta 500 EUR de bono de casino de recarga de fin de semana que reclamó con su depósito de 50 €. Tenga en cuenta que las ganancias máximas para bonos entre el 100 % y el 119 % están limitadas a quince (15x) veces el monto del depósito inicial, por lo que pudo recibir 750 € y no 1000 €.
Como tal, se ha descontado de su cuenta la cantidad de 250 €.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
es decir, los términos de bonificación ahora también han cambiado y se han eliminado 250e del saldo. en el chat pregunté y el resto debe ser retirado y la solicitud de retiro puesta y esperando otra semana por una respuesta para sacar el dinero de cualquier manera.
Get around this casino hell. I won a ton and tried to repatriate for 3 weeks and I can't do anything. They are constantly coming up with new documentaries to send. Everything has been posted and will not help. The posts don't have any answers and the live chat plays ready answers from no help. There are no announcements as to whether the documents have been approved or not and you can only find out via chat when you ask yourself and not always. It stinks of hard class pissing but I don’t give up. Every day a hangover in the chat and in between will interrupt the conversation without an answer. Indeed, by far the most bullshit casino is against me. I wonder if anyone who has received withdrawals here would be interested to know. And every new document between the traditional 3-5 days of waiting because of the "hurry".
* update to situation *
We would like to inform you that your withdrawal request has been canceled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50 €. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive € 750 and not € 1,000.
As such, the amount of € 250 has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
that is, the bonus terms have now changed as well and 250e have been taken out of the balance. in the chat i asked and the rest should be withdrawn and the withdrawal request put in and waiting for another week for a response to get the money out in any way.
Kiertäkää tämä kasino helvetin kaukaa. Voitin tonnin ja yrittäny kotiuttaa 3viikkoo eikä onnistu millään. Keksiivät koko ajan uusia dokumentteja mitä pitäs lähetellä. On lähetetty kaikki ja ei auta. Sposteihi ei mitää vastausta ja live chatti toistaa valmiita vastauksia mistä ei apua. Ei mitää ilmoituksia onko dokumentit hyväksytty vai ei ja selviää vain chatin välitykellä kun itse kyselee eikä aina silloinkaan. Haiskahtaa kovan luokan kusetukselle mutta en luovuta. Joka päivä roikkunu chatissa ja välillä katkaisevat keskustelun ilman vastausta. Todellaki ylivoimaisesti paskin kasino mitä vastaan tullu. Onkoha kukaa saanu täältä kotiutuksia kiinnostaisi tietää. Ja joka uuden dokumentin välissä perinteine 3-5pv odottelua koska "kiirettä".
*päivitys tilanteeseen*
We would like to inform you that your withdrawal request has been cancelled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50€. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive 750€ and not 1000€.
As such, the amount of 250€ has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
eli bonusehdot muuttunut nyt yhdenäkin ja saldosta otettu 250e pois. chatissa kysyin ja loput pitäsi olla nostettavissa ja nostopyyntö laitettu ja odotellaan taas viikko vastausta saisko rahoja mitenkään ulos.