Como han dicho otros, creo que la promoción de servicios y bonificaciones que promocionan casi todos los proveedores es muy buena, pero como hubo algunos en la revisión, este sitio lo describe. No recibo el bono que tengo.
Creo que este es el caso.
En mi caso, en realidad hice un depósito 1. Bono de BIENVENIDA (100% + 1 día 20FS x 10 días en total 200FS) y 2. Qué bono de aniversario 5 x 5 (25FS al día hasta el 11/4 todos los días) intenté usar algo que está disponible), pero por alguna razón el bono de 1 ya no está disponible después de 2 días.
El bono de 2 solo se puede usar en el día y no se puede usar a partir del día siguiente.
Por lo tanto, contacté al cliente y confirmé el motivo y la causa, pero
"Parece que la bonificación de la que hablas ya ha sido utilizada".
Solo una palabra.
Además, el correo electrónico sobre el que pregunté en la mañana fue devuelto la noche después de aproximadamente 12 horas.
En ese momento, volví a hacer la pregunta, pero no hubo respuesta.
En mi caso, ya había presentado todos los documentos de verificación de identidad antes y después de jugar, por lo que mi identidad debería haber sido clara, y me pregunto si es demasiado estúpido para un casino de alta calificación. Sentí eso.
No me importa uno o dos de los bonos, pero si hay algún problema con las medidas anteriores, no lo haré correctamente si es problemático, por lo que, personalmente, juzgando que no es confiable, me abstendré de usarlo en el futuro.
Después de todo, si juegas, quieres jugar cómodamente, así que no quieres sentirte negativo porque no importa.
Espero que a los que lo hayan visto les sirva de ayuda.
As others have said, I think that the promotion of services and bonuses that are touted by almost all providers is very good, but as there were some in the review, this site describes it. I don't get the bonus I have.
I think this is the case.
In my case, I actually made a deposit 1. WELCOME bonus (100% + 1 day 20FS x 10 days total 200FS) and 2. What anniversary 5 x 5 bonus (25FS a day until 4/11 every day) I tried to use something that is available), but for some reason the bonus of 1 is no longer available after 2 days.
The bonus of 2 can only be used on the day and cannot be used from the next day.
Therefore, I contacted the customer and confirmed the reason and cause, but
"It looks like the bonus you're talking about has already been used."
Only one word.
Moreover, the email I inquired about in the morning was returned the night after about 12 hours.
At that time, I asked the question again, but there was no reply.
In my case, I had already submitted all the identity verification documents before and after playing, so my identity should have been clear, and I wonder if it's too stupid for a highly rated casino. I felt that.
I don't care about one or two of the bonuses, but if there is something wrong with the above measures, I will not do it properly if it is troublesome, so personally Judging that it is unreliable, I will refrain from using it in the future.
After all, if you play, you want to play comfortably, so you don't want to feel negative because it doesn't matter.
I hope that those who have seen it will find it helpful.
他の人が言っているようにプロバイダーもほとんど揃っていて謳っているサービスやボーナス等のプロモーションはとても上手いと思うのですが、レビュー内に何件かあったようにここのサイトが記載しているとおりのボーナスがもらえない。
これは事実だと思います。
私の場合は実際入金して1.WELCOMEボーナス(100%+1日20FS×10日計200FS)や今やっている2.何周年記念かの5×5ボーナス(1日25FSを4/11まで毎日利用できる的なもの)を使おうとしましたが、1のボーナスは2日以降なぜか使えなくなりました。
2のボーナスは当日のみ使えて翌日から使えなくなりました。
その為、カスタマーに連絡をし理由や原因を確認しましたが、
「あなたの言っているボーナスはすでに使われたようですね」
の一言のみ。
しかも午前に問い合わせをしたメールが約12時間程経過した夜に返ってきました。
その際再度質問を投げましたが一切返信はありませんでした。
私の場合、プレーをする前かし終わる間に本人確認書類も全て提出済みの状態でしたので身元もはっきりしていたはずですし評価が高いカジノとしてはあまりにも人を馬鹿にしているのかなと感じました。
ボーナスの1つや2つはどうでも良いのですが上記のような対応をするという事は別の面でも何か不都合があった際、手間であればしっかり対応を行わないのでしょうから個人的には信用できないと判断して今後の利用は控えようと思います。
やはり遊ぶなら気持ちよく遊びたいと思うのでどうでも良い事でネガティブな気持ちにはなりたくないですよね。
見ていただいた方は何かの参考になれば幸いです。