PrincipalQuejasRich Palms Casino - El jugador está cuestionando la calificación del casino.

Rich Palms Casino - El jugador está cuestionando la calificación del casino.

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Rich Palms Casino
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Enviada: 11/08/2020 | Caso cerrado : 14/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Alemania está cuestionando la calificación del casino en función de su experiencia. El jugador está principalmente insatisfecho con el límite de retiro bajo, pero ya está influyendo en la calificación del casino y el jugador no tuvo ningún otro problema, por lo que rechazamos esta queja.

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hace 3 años
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Le pregunto qué piensa GURU de que este casino es muy bueno. El casino en realidad no tiene nada que ofrecer, límites de retiro de 100,00 EUR, lo cual es increíblemente malo. ¿GURU recibe dinero publicitario por esta oferta de casino? No puedo pensar en eso de otra manera

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hace 3 años
Traducción

Querido Alf,

Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Me gustaría informarle que calculamos la calificación del casino en función de varios factores, como términos y condiciones injustos, número de listas negras y quejas, límites de ganancias y límites de retiro, etc.

Con respecto al límite de retiro, verifiqué los términos y condiciones de los casinos y encontré esto:

"9.17. Al planificar sus retiros, los clientes deben tener en cuenta que el límite de retiros del casino es de $ 500, € 500 o AUD 500 por día, o $ 2,000, € 2,000 o AUD 2000 por semana ".

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

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hace 3 años
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sí, ¿esa debería ser una de las razones por las que calificó este casino como muy bueno?

Eso dice exactamente lo que quiero decir, estos no son pagos. Imagínese, por ejemplo, que gano 100.000,00 (nunca se sabe y ya debería haber pasado), entonces tendría 50 semanas a) 2000,00 para esperar antes de que se pague la cantidad. Otros casinos lo hacen con una sonrisa. ¡No puedes ofrecer eso como muy bueno! ¡Los límites de giros gratis en el pago con 100,00 también son un desastre!

Si califica el casino con honestidad, ¡renuncia a la comisión! Cuando se trata de pagar, el casino nunca puede describirse como muy bueno, ¡sino como muy malo!

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hace 3 años
Traducción

Alf, tenga en cuenta que el límite de retiro mensual bajo está influyendo en la calificación actual del casino por la razón exacta que menciona en su mensaje.

Además, me gustaría señalar que la mayoría de los bonos sin depósito tienen un límite máximo de retiro y 100 € es más que la cantidad común. Recibe dinero gratis (o giros gratis) del casino, por lo que el casino puede decidir cuánto dinero pueden retirar los jugadores de este bono.


Alf, hasta ahora no veo ningún problema aquí con el que pueda ayudarte. Por favor, avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted; de lo contrario, me veré obligado a rechazar esta queja.

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hace 3 años
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Hola kristina

¡Hablas como un político!

El hecho es que este casino tiene un tamaño de pago miserable. No quiero esperar años para obtener un pago mayor. Bueno, fue solo un consejo bien intencionado para que no llame a esos casinos buenos o incluso muy buenos, porque las malas lenguas pueden afirmar que está salpicado (¡con un pequeño cambio!)

Editado
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hace 3 años
Traducción

Como mencioné en mi mensaje anterior, el límite de retiro mensual bajo está influyendo en la calificación actual del casino, pero le pediré a nuestro equipo de datos que vuelva a calcular la calificación del casino, en caso de que hayamos cometido algún error.


En este momento, rechazamos esta denuncia. Los límites de retiro son, desafortunadamente, muy comunes y el límite de retiro mensual bajo tiene un impacto en la calificación del casino.


No dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Editado por un administrador de Casino Guru
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