El jugador de Ontario convirtió un bono sin depósito en 100 000 USD, pero ahora no puede retirarlo a menos que deposite primero 150 USD. Después de cuestionar la legitimidad del casino y recibir respuestas insatisfactorias del servicio de asistencia en vivo, bloquearon al jugador y ahora la cuenta del jugador parece estar restringida y no tiene acceso a las tragamonedas ni al historial de juego.
K, entonces, utilicé un bono sin depósito con rixwin.top y en un día o dos lo convertí en 100k (USD, creo). Pero para retirar, dicen que primero necesito depositar $150. Primero busqué el sitio y no pude encontrar ni una migaja. Luego fui al soporte en vivo en el sitio y pregunté si había algún lugar al que pudieran dirigirme para poder validar su legitimidad. Me dirigieron a la sección acerca de nosotros... que consistía en; patrocinios, reseñas y soporte en vivo. Los primeros 2 no me ayudan porque parecían falsos o sospechosos... y literalmente estaba en el tercero hablando con ellos... así que me decían repetidamente que fuera a la sección acerca de nosotros. Respondí comunicando que eso no responde a mi pregunta. Y si ella iba a poder ayudarme o simplemente seguir empujándome groseramente. Luego cerró el chat en vivo y me bloqueó para abrir otro chat... además, parece que ya no puedo usar las tragamonedas porque no se abren. Y mi historial reciente (en plinko) aparece como 0.00 en cada ronda... incluso cuando aterrizo en el área x100... no me dio ni cerca de ese multiplicador, así que sospecho que han restringido mi cuenta... así que... con 0 dólares en mi banco... fiiiiiiiiiiilmente obtuve mi premio mayor de un saldo de 100k (usd) y todo lo que quería hacer era estar seguro de que no perderé los 150 Y los 100k... por favor ayuda.
¿Qué debo/puedo hacer?
Estimado NEOKRATOS11,
Según la información que nos has proporcionado, parece muy probable que se trate de un casino fraudulento. Los casinos online legítimos nunca solicitarán depósitos adicionales, especialmente en circunstancias que no se mencionan en sus Términos y condiciones.
Tenga cuidado al pagar tarifas de procesamiento o de otro tipo.
Los casinos legítimos no funcionan de esta manera. Si tienes alguna comunicación del casino solicitando estas tarifas, te agradecería que me la enviaras a nikolas.b@casino.guru Su cooperación es crucial para que podamos continuar con su caso y protegerlo de mayores pérdidas.
Es importante entender que, con toda seguridad, no recibirás nada de tu dinero de este casino. Una vez que se realiza un pago en estas circunstancias, el casino normalmente deja de comunicarse contigo y tus fondos y ganancias se perderán.
Le recomiendo encarecidamente que se abstenga de realizar más pagos. Tenga cuidado y avísenos si tiene más detalles o preguntas sobre su caso.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
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