Royal Jeet Casino bloqueó la cuenta del jugador de la India después de intentar retirar 73.890 INR en ganancias. Aunque el casino alegó un incumplimiento de los términos y condiciones relacionados con las apuestas cruzadas, no proporcionó ninguna prueba. Intentamos mediar comunicándonos con el casino varias veces, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia se cerró por considerarla "no resuelta".
Hola,
Estuve jugando en el casino Royal Jeet desde hace más de 2 años y he depositado más de 50 rupias Lakh en este sitio hasta ahora. Recientemente, hace un día, deposité 15.000/- rupias y obtuve una cantidad ganadora de un total de 73.890/- rupias.
Cuando solicité un retiro, dijeron que la cuenta fue bloqueada por la administración, pero antes dijeron que en unos días su retiro se acreditará en la cuenta bancaria.
Pero recientemente, cuando les pedí encarecidamente el retiro, me dijeron que lo siento, el retiro no se puede procesar porque usted incumplió nuestros términos y condiciones, es decir, participó en apuestas cruzadas y culpó al cliente sin mostrar la prueba adecuada de quién está jugando en el sitio desde hace más de 2 años con grandes depósitos. .
Solicito a todos los jugadores de Royal Jeet que dejen de jugar en este sitio, ya que ellos harán lo mismo después de que ganen regularmente. Realizarán el retiro sin mostrar prueba alguna. A un jugador vip les gustó que estos no conozcan a los jugadores nuevos o recientes, cómo los estafarán a ustedes también.
He visto algunas consultas recientes que fueron resueltas por el equipo de gurús del casino en royaljeet.com. Yo también deseo que mi consulta también sea resuelta aquí por el gurú del casino, solo que usted puede hacer justicia a mi preocupación y recuperar mi retiro a mi cuenta bancaria sin quejas contra la policía o el Departamento de Emergencias.
Estimado 9886899080,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con RoyalJeet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
He jugado al casino en vivo.
nombre del juego: dados de iluminación
Jugué a través de mi propio depósito, no con puntos de bonificación.
He jugado al casino en vivo.
nombre del juego: dados de iluminación
Jugué a través de mi propio depósito, no con puntos de bonificación.
Inicialmente me dijeron que sucedería entre 24 y 72 horas, pero después de que me bloquearon.
Muchas gracias 9886899080 por facilitarnos la información necesaria. Ahora trasladaré su queja a mi colega Jozef ( jozef.k@casino.guru ) que estará a su servicio. Sin embargo, me gustaría advertirle que parece ser una práctica común de RoyalJeet Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Independientemente de muchas quejas sin resolver marcadas como "Política de no reacción", seguimos intentándolo.
Estimado 9886899080,
Realmente aprecio que compartas tus experiencias con el equipo de Casino Guru. Ahora procederemos a comunicarnos con el casino.
Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino sobre el problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "sin resolver". El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Estimado 9886899080,
Lamento mucho la situación, pero no podemos continuar con la investigación porque el equipo del casino no ha respondido. Tenga en cuenta que esta queja tendrá un impacto en su índice de seguridad en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que RoyalJeet Casino no tiene licencia.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, hágamelo saber.
Saludos cordiales, Jozef.
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