PrincipalQuejasSilveredge Casino - El jugador se queja del bono del casino.

Silveredge Casino - El jugador se queja del bono del casino.

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Silveredge Casino
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Enviada: 20/08/2020 | Caso cerrado : 22/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador se queja de la disponibilidad del código de bonificación. La queja fue rechazada porque el casino decide cómo funciona su sistema de bonificación.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Casinogurus me apoya en esto. Recibí un correo electrónico de Silveredge Casino para registrarme y obtendré un chip 300 gratis con el código fresh300. Me registré usando el enlace del correo electrónico, pero en el sitio web al registrarme me vi obligado a escribir el código 300free y lo jugué. Intente registrarse, verá lo que quiero decir, pero le impide usar el cupón que se suponía que debía usar por correo electrónico y al hacer clic en el enlace para registrarse o al menos canjearlo automáticamente al registrarse. Pero estaba como esperando, la invitación por correo electrónico que recibí decía claramente que debía jugar con el cupón fresh300, así que lo escribí y funcionó y completé la reproducción.


Aunque jugué con el código de bono de registro del sitio web 300free, no creo que deba contar en mi contra porque me dijeron directamente en el correo electrónico que usara fresh300, que no pudieron actualizar en el sitio web. Los valores son los mismos pero eso es todo

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Público
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hace 4 años
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Estimado Van der Walt:

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Tenga en cuenta que cada casino tiene diferentes bonificaciones y condiciones de bonificación. En caso de que pueda canjear el bono sin ningún problema, no hay mucho en lo que podamos ayudarlo. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarlo?

Atentamente,

Mella

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Público
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hace 4 años
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No, pero es molesto que el sistema permita canjear varios cupones seguidos.

.


Aunque gracias 😉

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado Van der Walt:

Gracias nuevamente por enviar su queja, aunque no pudimos ayudarlo con esta. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el futuro si tiene algún problema, con gusto lo ayudaremos.

Atentamente,

Mella

Casino.Guru

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