Las ganancias del jugador fueron anuladas por violar los términos de la bonificación. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Bueno, en primer lugar, había jugado con Sloto durante años, cobrando de vez en cuando por cantidades más pequeñas. En abril, gané $ 2k, pude cobrar, pero al cobrar, me quitaron todas las bonificaciones o ventajas de jugador que me habían dado antes. Dijeron que era para dar a otros jugadores la "oportunidad" de ganar como yo. BS. Tanto por ser un "VIP". En este punto, dejé de jugar con ellos y probé con otro casino. Gané con ese nuevo casino y mientras esperaba mi retiro, decidí probar Sloto una vez más, sin los bonos. Bueno, volví a ganar. Esta vez, $ 3k. Recibo un correo electrónico que dice que rechazaron mi retiro porque "aposté demasiado". Se quedaron con mis ganancias y yo no obtuve nada. NO LOS UTILICES!!!!!!
Hola ajbeard413,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sloto Cash Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos si ha jugado con un bono o no, ya que el casino afirma en la captura de pantalla que ha usado un código de bono? ¿Cuándo fue la última vez que depositó en el casino? ¿Puede acceder a su historial de apuestas y reenviarlo a nikolas.b@casino.guru, por favor?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella