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Spin Million Casino
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Enviada: 09/05/2020 | Caso cerrado : 18/05/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Austria no desea recibir ningún mensaje y notificación de este casino.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola


¡Mi queja no es sobre dinero sino sobre acoso! ¡El casino me bombardeó con correos electrónicos todo el tiempo! Como actualmente estoy haciendo una pausa y no quiero jugar en ningún casino, ¡esto es realmente molesto! ¡Varias veces a la semana recibo spam y anuncios y juegos! ¡He pedido al casino varias veces que se abstenga de esto y he señalado la protección de datos varias veces! Como mi correo electrónico también se usa por razones profesionales, ¡no puedo cambiarlo!

Sinceramente tuyo

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido René


Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu mala experiencia. Personalmente, recomendaría enviar un correo electrónico a support@spinmillion.com , o su soporte de chat en vivo, pero desde su mensaje parece que ya ha probado esta opción. Luego, sugeriría marcar sus correos electrónicos como spam o bloquear la dirección de correo electrónico por completo.

Como no estoy familiarizado con la configuración de gmx.net, me temo que aquí es donde mi capacidad de ayudar ha terminado.


Por favor, si hay algo más, podría ayudarlo, no dude en ponerse en contacto conmigo, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja como injustificada. Gracias por su comprensión.


Atentamente,

Kristina

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
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Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con esto, pero, por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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