Spin247 Casino - La jugadora tiene dificultades para retirar sus ganancias.

I steygglung para sacar mis winnigs de junio julio de ellos

Todavía estoy esperando mis citas. Hicieron un retiro el 5 de agosto y son más de 12 días hábiles y, como hablé hace media hora con Josh, él simplemente me cortó. tablero del casino deténgase allí mientras veo cuánta gente está luchando para obtener ganancias de spinwin247

Por favor ayuda

Querido Noompie,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que este fue su primer intento de retiro? ¿Ha recibido alguna confirmación del casino con respecto a la verificación exitosa de KYC?

Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Hola christina, te enviaré un correo electrónico con todas las correspondes

Oky, te envié todo por correo electrónico kritina.s@casino.guru

Muchas gracias Noompie por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Zuzana, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola Noompie,

Lamento mucho escuchar tu problema.

Me gustaría invitar a Spin247 Casino a unirse a esta conversación y darnos una explicación de por qué se ha retrasado el retiro de Noompie.

Hola Noompie,

Por favor, ¿podría proporcionar el nombre de usuario de su cuenta en Spin247 y yo analizaré el problema por usted?

Muchas gracias,

Spin247

Todavía estoy esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🙄🙄

Hola Noompie,

Hemos investigado el problema y hemos descubierto que nuestro sistema informa que el retiro falló. Actualmente no estamos seguros de por qué falló, pero puede valer la pena iniciar sesión en su cuenta para verificar que sus datos bancarios sean correctos. Además, le sugerimos que se ponga en contacto con su banco con respecto a esto para ver si pueden proporcionar más aclaraciones sobre el tema.

Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo mismo para conocer los próximos pasos. Una vez que esto esté completo, volveremos a acreditar su cuenta con el monto total para que vuelva a solicitar su retiro.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

Muchas gracias,

Spin247

Hola, hablé con mi banco, ahora no pueden ver ninguna transacción tuya spin247 y las creo y mi cuenta está activa. Puedo enviarte un comprobante de cuenta.

¿Alguien puede hablar sobre mis ganancias?

Por favor

¿Puedo preguntar a ambas partes si hubo alguna actualización?

Hola, no recibí nada 😡😭😭😭😭😭😭😭😭😭 y mi banco también se entristeció, no hubo depósito de spin247, me están mintiendo y deben presentar la prueba de eft de que lo hicieron y les pregunté. no puedo dármelo por qué

No recibí nada 😡😭😭😭😭😭😭😭😭😭 y mi banco también se entristeció porque no había ningún depósito de spin247, me están mintiendo y deben presentar la prueba de que lo hicieron y les pregunté. dame porque

Hola, todavía estoy esperando, ¿por qué espero?

Nos gustaría pedirle al Spin247 Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Hola Noompie,

Como se informó anteriormente, los datos bancarios asociados a su cuenta parecen ser incorrectos y, a su vez, hacen que el retiro falle.

Puede iniciar sesión en su cuenta y confirmar que estos datos son correctos. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier asistencia que necesite para hacer esto. Una vez que haya confirmado que sus datos se han actualizado, intentaremos procesar el retiro nuevamente.

Como esta la posible solución involucraría información confidencial es necesario hacerlo a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Háganos saber si tiene alguna otra pregunta.

Muchas gracias,

Spin247

Querido Noompie,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Hola zuzana

Volveré allí porque di todos los detalles varias veces.

Hola zuzana

hablé con armapreet g de spin247 y confirmé que mis datos bancarios son correctos. También hice capturas de pantalla de la conversación y les pedí que me proporcionaran el comprobante de pago y no pueden y el banco quiere comprobar por mí qué está pasando porque hay ¿No son tales transacciones de spin247 entonces el banco me dijo que no hicieron el depósito ??? ¿Es seguro enviarles mi estado de cuenta porque el banco me aconsejó que no lo hiciera ?????

Querido Noompie,

Para recibir el pago del casino, debe cooperar con ellos, es posible que la transacción bancaria no se llame spin247 ni siquiera el casino.

¿Podemos preguntarle a Spin247 cómo se ve con el retiro del jugador? Gracias de antemano por la actualización.

Hola Noompie,

Todas las transferencias deben provenir de la empresa propietaria del casino, que es "Fairdos Online Services Limited". Esto se puede encontrar en el pie de página de nuestra página.

Hemos solicitado el extracto bancario para asegurarnos de que le estamos pagando a la persona correcta. Este proceso es parte de nuestras comprobaciones periódicas y nos ayuda a evitar actividades sospechosas.

Avíseme si necesita más ayuda con este asunto. Como siempre, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudar.

Muchas gracias,

Spin247

Dado que ha pasado más de una semana desde la última respuesta, me gustaría preguntar a ambas partes si hay alguna actualización, háganoslo saber.

Querido Noompie,

¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.