El jugador no recibió el pago porque el casino afirma que tiene varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Dijeron que tenía más de una cuenta, pero no hice nada. Gané 614.00. Pedí 500 de pago. 50 de fedex, pero no querían pagar.
Hola Mónica,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Spinfinity Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Sabe que usted o alguien más de su hogar tiene una cuenta en Spinfinity Casino? ¿Se verificó su cuenta alguna vez antes? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro del casino?
Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.
Saludos,
Mella