La retirada del jugador se retrasa por motivos desconocidos. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Stellar Spins Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: A$240
Stellar Spins Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
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El tiempo de retiro es injusto todavía dice que todos los documentos han sido verificados, solo se les sigue diciendo que esperen otras 24 horas porque el equipo financiero solo trabaja a partir de ciertas horas, etc.
es injusto y que cada equipo les diga varias cosas diferentes. Le dan la opción de cancelar el retiro incluso después de 2 días, lo cual es ridículo, puede ver que siguen retrasando la esperanza de que el jugador simplemente cancele su retiro y siga jugando porque mientras seguimos esperando el retiro. Lo peor y la mayor cantidad de tiempo que he tenido que esperar para un retiro de cualquier casino son los giros de steller.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola hollieelizabeth02,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Stellar Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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