PrincipalQuejasStoiximan Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Stoiximan Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 15.000 €

Stoiximan Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 06/01/2021 | Caso cerrado : 07/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Grecia no está satisfecho con el RTP (Devolución al jugador) y el sistema de bonificación del casino.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

He perdido mucho dinero en esta plataforma Stoiximan Casino ... Ni siquiera te dan un bono por lo que estás perdiendo en su plataforma. Cuando mi apuesta es más alta, me desconecto o me desconecto cuando juego.

¡Es imposible jugar 20-30 juegos y no puedes ganar ni 100 € después de perder 4600 € en pocos días!

También cobran tarifas por retirar dinero ... por supuesto, cuando gana 1 vez en 2 meses ...

Algo anda mal con esta web .. No lo sé, es imposible jugar cada día 300 600 € y ni siquiera tener juegos gratis durante el juego o si lo revelas tendrás una ganancia por 10 € o 20 € como máximo y tu APUESTA es de 2 Euros !!!


¡Este sitio es un desastre!

Al principio del registro, te dan algunas pequeñas ganancias, ¡pero después no te dan la oportunidad!


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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Yraprestige,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer.

Además, me gustaría enfatizar que cada casino tiene una política de bonificación y un sistema de recompensas diferentes. Un bono es algo así como un obsequio del casino y el casino tiene derecho a decidir qué bonos quiere ofrecer y con qué frecuencia.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Gracias

¡Pero quiero mencionar que es imposible jugar 20 juegos diferentes sin pagar nada!

Soy jugador desde hace mucho tiempo, ¡pero nunca había visto algo como esto!

¿Y sobre el punto de desconectarse cuando estoy en el bono de funciones de un juego? ¿Hay una respuesta?

Por ejemplo, cuando juego un juego con una apuesta de 5 euros, por ejemplo, el juego se detiene y comienza desde el principio ... no es normal ... De todos modos, dejaré de usar sus servicios muy pronto ...

Gracias de todos modos por tu rápida respuesta.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros continuar con este caso sin evidencia de respaldo. Nos gustaría ayudarte, pero es imposible para nosotros en este momento. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en contactarnos y podremos reabrir esta queja en cualquier momento.

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