PrincipalQuejasStoiximan Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Stoiximan Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 500 €

Stoiximan Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 06/11/2022 | Caso cerrado : 11/11/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Jugador aportó pocas pruebas

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Grecia no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no proporcionó ninguna evidencia que confirme que el casino ha manipulado los juegos.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

OXI TIMIO PAIXNIDI SINDIASMI MONO PROS TO MEROS TOU KAZINOU KAI POTE DEN EDOSE TIPOTA

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

El primer mensaje de smmapanos:


"NO ES UN JUEGO JUSTO COMBINACIONES SOLO A LA PARTE DE CASINO Y NUNCA DADO NADA"

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimados smmapanos,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Saludos,

Cristina

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

ego thelo ta lefta mou kai ean eisaste axiopisti etairia opos lete kai fimi kai ola ayta pou grafete perimeno ...

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Traducción de la respuesta:

"Quiero mi dinero y si eres una empresa confiable como dices y reputación y todo lo que escribes estoy esperando"

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias por tu respuesta, smmapanos. Tenga en cuenta que se ha puesto en contacto con Casino.guru y no podemos reembolsarle nada de su dinero. Dado que no ha proporcionado más información o pruebas de que el casino ha manipulado los juegos, me veo obligado a cerrar esta queja.

Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros continuar con este caso sin pruebas que lo respalden. Nos gustaría ayudarte, pero en este momento nos es imposible. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en ponerse en contacto con nosotros y podremos reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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