PrincipalQuejastest - El jugador enfrenta un problema en la visualización de apuestas en Casino Tiger Club.

test - El jugador enfrenta un problema en la visualización de apuestas en Casino Tiger Club.

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Importe: $9.300 ARS

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Índice seguridad:Struggling casino
Enviada: 01/05/2024 | Caso cerrado : 16/05/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 6 meses
Traducción

El jugador de Argentina había experimentado un problema con la plataforma Casino Tiger Club. Su historial de apuestas se repetía continuamente y no se mostraban las apuestas nuevas o ganadas. El monto en disputa en este caso fue de $9300. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestras consultas para obtener más información. En consecuencia, no pudimos investigar más el problema y tuvimos que rechazar la queja debido a la falta de cooperación por parte del jugador.

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Público
Público
hace 6 meses

El nomnre del casino es CASINO TIGER CLUB, pero no me aparecia en la opcion de arriba por eso puse ese. El problema es que se repite mi historial de apuestas y no me aparecen mis apuestas nuevas, ni mis apuestas ganadas

Público
Público
hace 6 meses
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con CASINO TIGER CLUB.

Revisaremos el sitio web y lo agregaremos a nuestra base de datos.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Se ha puesto en contacto con el soporte técnico con respecto al problema? ¿Con qué respuesta?
  • ¿Podría explicar qué representa la cantidad en disputa ($9300) en esta situación?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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Público
Público
hace 6 meses
Traducción
Hola, orosan905:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 6 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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