El jugador está experimentando algunos problemas.

Estuve esperando una respuesta durante ocho semanas, también se llevaron mis bonos y nunca he podido retirarlos. También he estado jugando 2001.

Estimado darkmatt99,

Muchas gracias por enviar su queja. Antes de continuar con esta queja, necesitaré el nombre del casino específico con el que tiene problemas. ¿Podría por favor elaborar?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Cristina

hola, me quejo de los juegos de jumpman, tienen derecho a tomar mis bonos, no puedo retirarlos cuando gano, mis juegos suspendidos, nunca respondo mis correos electrónicos, estresado, están pidiendo ver mis ahorros, pero esto es privado para mí, también les mostré mis extractos bancarios. que nunca debí mostrarles

cuanto tardas en responder

Gracias por tu respuesta, darkmatt99. Tenga en cuenta que este no es un chat en vivo, sino un hilo de quejas. Actualmente tenemos cientos de quejas activas y, aunque hacemos todo lo posible, no podemos responder de inmediato a todos los mensajes. Tenemos 7 días para responder y siempre nos ponemos en contacto con cada queja lo antes posible. Por favor tengan paciencia con nosotros. Gracias por su paciencia y comprensión.

Además, antes de continuar con esta queja, me gustaría pedirle que especifique con qué casino tiene problemas. Desafortunadamente, no resolvemos quejas sobre grupos completos de casinos.

juegos de jumpman son dueños de todos los juegos de tragamonedas disculpe mi lenguaje malditamente inútil

si no puedes ayudar entonces no te preocupes

hola, me quejo de la terrible compañía de juegos jumpman, ¿puedes hacer algo al respecto, diez semanas ahora, karen?

Bueno, ya lo he explicado, no resolvemos quejas sobre grupos de casinos. Así que, por favor, nombre un casino específico con el que haya tenido problemas, de lo contrario, me veré obligado a cerrar esta queja. Gracias por su comprensión.

Te dije Jumpman Gaming, aunque no ayudarás.

Sí, pero lo que parece que no entiendes es que Jumpman Gaming posee alrededor de 200 casinos y no es solo un casino específico . Una vez más, solo procedemos con quejas sobre un casino a la vez.

Lamentablemente, no hemos avanzado desde que se publicó su queja hace una semana. Me temo que en este momento nuestras opciones son muy limitadas y me veo obligado a cerrar esta denuncia. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con un casino en el futuro.