El jugador de Kenia está experimentando algunos problemas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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El jugador está pidiendo ayuda.
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Importe: KSh500
777
Enviada: 04/03/2022 | Caso cerrado : 21/03/2022
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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No recibí el mini premio mayor después de que las barras del premio mayor estuvieran llenas
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Stanley,
Gracias por enviar su queja. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Me disculpo, pero no estoy seguro de entender lo que pasó.
Además, ¿podría publicar aquí el enlace al casino con el que tiene problemas?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Stanley,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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