El jugador de la República Checa no ha recibido el bono de registro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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El jugador no ha recibido un bono.
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Importe: 10 €
GURU casino
Enviada: 23/01/2022 | Caso cerrado : 09/02/2022
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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La bonificación posterior por el registro que escribe de inmediato, le acreditaremos con una bonificación de 5e a 20e ... y realmente no hay trampas.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado González,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Antes de continuar con esta queja, ¿podría aclarar con qué casino tiene problemas?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado González,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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