El jugador de la India había solicitado un retiro antes de presentar esta denuncia. Lamentablemente, sus ganancias aún no se habían recibido. A pesar de nuestros esfuerzos por comunicarnos y ayudar, el jugador no respondió a nuestros mensajes. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo y resolver el problema, lo que llevó al rechazo de esta queja.
Esta empresa me está acosando desde la semana pasada, he retirado una pequeña cantidad de 2700/- pero todavía no me la han dado. Les envié un mensaje de texto, contacté con ellos y me bloquearon y, por otro lado, están abusando de malas palabras. ¿Es así como tratan a sus clientes? Me comuniqué con ellos en los últimos 2 días con otros números y me dijeron que esperaran estas horas, esperaran estos minutos y también bloquearon ese número, además, desde los días anteriores, ¡están rechazando todos los pagos! ¡Lo que me dijeron de que retirar y depositar solo en 5 minutos confié y lo están haciendo! Por favor, tome una acción, es una solicitud 🙏
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
