El jugador de Australia había solicitado un retiro antes de presentar su queja. Lamentablemente, sus ganancias aún no habían sido recibidas. El problema no se resolvió porque el jugador no respondió a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al rechazo de la queja. El equipo había enfatizado la importancia de la comunicación para una mayor investigación.
Hola, uso bsb 007 y gané 2000$ y me dicen que debido a que sus bancos están bloqueados, no pueden pagarme mis ganancias. Hasta el día de hoy dicen que sus bancos están bloqueados, solo quiero mis ganancias.
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