El jugador de Italia expresó su descontento con su experiencia de juego después de depositar 100€ en un casino en línea y jugar en una tragamonedas de Playtech. Encontró que la falta de rentabilidad o los bajos pagos eran inusuales en comparación con experiencias anteriores. Explicamos que sin pruebas de prácticas desleales, la denuncia no podía proceder. El caso se cerró por falta de pruebas aportadas por el jugador.
Hola, deposité 100€ en este casino y no recibí nada cuando jugué en una tragamonedas de Playtech, considerando que en todos los casinos donde jugué igual, el pago fue completamente diferente.
Ni siquiera un 5 iguales en al menos 1000 jugadas... Es un poco extraño
Estimado andreafassio73,
Muchas gracias por enviar su queja. ¿Puedes enviarnos un enlace del casino? Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe. A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Mella
Gracias por la respuesta, pero sabemos muy bien que la suerte no existe, es solo una cuestión de combinaciones y también sabemos que los casinos (todos) no funcionan con generaciones aleatorias.
Las tragamonedas dependen de muchos factores como el pago, si apuestas x por ley te debe dar y. Entonces si pierdes o ganas es cuestión de ecuaciones
Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada hasta que se aporte algún tipo de prueba. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
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