El jugador de California se enfrenta a un problema de retraso en los retiros del casino BETLoly. A pesar del plazo original de 24-72 horas, ya ha pasado desde el 23 de septiembre y no han respondido a las consultas del jugador. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Jugué en este casino llamado BETLovely y fui a retirar mis 150$ y ahora dicen que está en proceso y debería habérmelo enviado. El plazo original era de 24 a 72 horas y ha pasado desde el 23 de septiembre y ahora ¡Simplemente me dejas en espera y no respondes!
Hola amyvieytes4,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Betlovely Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Puedes reenviar un enlace directo a este casino ya que no pude localizarlo? ¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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