así que para resumir
El casino cerró mi cuenta y se quedó con mis £500.
esto tiene que ser ilegal?
Deposité un total de £56 y gané £1000. No jugué ningún bono, todos mis documentos fueron verificados y gané de buena fe.
Finalmente obtuve mi primer retiro de £500, que es el monto máximo de retiro después de constantes correos electrónicos de perseguidores. Esto se solicitó inicialmente el 16 de diciembre y lo recibí el 3 de enero.
Luego envié mi segunda solicitud de retiro y descubrí que mi cuenta se había cerrado y mis ganancias de £500 aún estaban en ella. Me comuniqué con el soporte, quien me envió el correo electrónico anterior.
TheRedLionCasino tiene £500 de mi dinero
y continuaré persiguiendo esto por todos los medios hasta que me paguen mis ganancias.
so to summarise
the casino have closed my account and kept my £500
this has to be illegal ?
I deposited in total £56 and won £1000 . I didn’t play any bonuses , all my documents were verified and I won in good faith .
I eventually got my first withdrawal of £500 which is the maximum withdrawal amount after constant chaser emails . This was initially requested on 16 Dec and I received this on 3 Jan .
I then submitted my 2nd withdrawal request to find out that my account had been closed with my winnings of £500 still in my account .I contacted support who sent me the above email .
TheRedLionCasino have £500 of my money
and I will continue to pursue this through all avenues until they pay me my winnings
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