PrincipalQuejasThunderpick Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada después de la solicitud de retiro.

Thunderpick Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada después de la solicitud de retiro.

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Importe: 1.300 €

Thunderpick Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 15/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 14h 53m 57s

Resumen del caso

hace 9 horas
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El jugador de Irlanda denuncia haber sido estafado por Thunderpick, que suspendió su cuenta sin motivo alguno tras solicitar un retiro de 1300 EUR. Afirma que su cuenta fue verificada y que, tras retirar 2829 EUR, los fondos restantes ya no están disponibles.

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Público
Público
hace 2 días
Traducción

Hola

Thunderpick me acaba de estafar por 1300 EUR, tenía mi cuenta verificada, mis depósitos totales eran de alrededor de 800 EUR y ya había retirado 2829 EUR y quedaban 1300 EUR en mi cuenta que decidí retirar. Después de solicitar el segundo retiro, suspendieron mi cuenta sin ningún motivo y no pagaron estos 1300 EUR, entre el retiro anterior y el segundo no hubo actividad en la cuenta, no usé ningún bono ni abusé de ningún término, parece que este casino fraudulento simplemente decidió no pagar todas mis ganancias.

Sospecho que simplemente están estafando a la gente, ya que operan en este momento sin ninguna licencia válida, por lo que no están controlados por ninguna entidad y pueden estafar a cualquier cliente que quieran. file

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Público
Público
ayer
Traducción

Hola limccarr,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Thunderpick Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Jugaste juegos de casino o apuestas deportivas?
  • ¿Te comunicaste con el soporte por correo electrónico del casino ya que el chat en vivo generalmente no puede brindar tanta información como ellos?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 9 horas
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A la espera de aprobación

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