El jugador del Reino Unido había informado de problemas en UK Casino Club, con una visualización retrasada de su depósito de £100 y los juegos no se cargaban. El casino rechazó una solicitud de reembolso a PayPal. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información y ampliamos el tiempo de respuesta en 7 días. Sin embargo, el jugador no respondió dentro del plazo indicado, lo que nos llevó a rechazar la denuncia por falta de información.
Se trata del UKCASINO CLUB recomendado por usted.
Mis 100 libras tardaron casi una hora en aparecer después de depositar
entonces los gaqmes no se cargarían
Les pedí que me devolvieran el dinero a PayPal de donde procedía.
Luego dijeron que no podían hacer eso.
Este es un casino impactante
Querido Spursden,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con el UK Casino Club.
¿Podrías decirme si has jugado con el depósito que hiciste?
Además, ¿ha logrado resolver el problema con la carga de los juegos o todavía tiene problemas para abrir algún juego en el sitio web del casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
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