El pago del jugador ha sido cancelado debido a controles adicionales. La queja se resolvió cuando el jugador retiró su saldo.
Buenos días,
Tengo una cuenta en Unislots.com en la que he depositado varias veces con tarjetas paysafe. A veces también depositaba 100 €, luego los apostaba en la ruleta y luego me los pagaban, ya que pagué las tarjetas paysafe en paypal con factura, para tener algo de dinero nuevamente hasta mi próximo salario. Ahora gané 1000 € y cancelaron el pago con el argumento de que revisarían mi cuenta internamente. Ahora tengo miedo de que me acusen de lavado de dinero o que no me llegue el dinero y me cierren la cuenta. Tengo todas las facturas de estas tarjetas Paysafe que compré en Guthaben.de, así que puedo probar que las pagué.
Hola M1sterpoolakoo,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Unislot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella