Reseña de Unislots Casino

Un jugador austriaco había enviado una solicitud de retiro a Unislots que no recibió respuesta a pesar de una verificación completa. El jugador confirmó que su cuenta había sido completamente verificada antes del pago y que no se utilizó ningún bono para acumular las ganancias. El jugador expresó su frustración por la falta de apoyo del casino y mencionó que Unislots había sido incluido en la lista negra de otros sitios de prueba de casinos debido a problemas de pago cada vez más frecuentes. Sin embargo, el problema finalmente se resolvió y el jugador confirmó la recepción del pago. En consecuencia, habíamos marcado la queja como "resuelta".

El jugador de Suiza solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador no puede verificar su cuenta debido a que las direcciones de correo electrónico de su proveedor de pagos no coinciden. La queja se resolvió cuando el jugador verificó su cuenta y recibió el pago.

El jugador holandés había ganado 3.500€ y había iniciado retiros por 1.500€ y 2.000€. Sin embargo, el casino había puesto a cero inesperadamente la cuenta del jugador, citando un error técnico y supuestamente otras violaciones de los términos. El jugador había negado las violaciones y creía que las explicaciones proporcionadas eran afirmaciones falsas. La queja se remitió al Equipo de Quejas, quien se comunicó con el casino para obtener más aclaraciones. El casino había reconocido un error del sistema que había afectado la cuenta del jugador y otras cuentas. El casino se había comprometido a rectificar el error devolviendo los fondos al saldo del jugador y asignándole un nuevo administrador VIP. El jugador había confirmado la recepción de los fondos, resolviendo la denuncia.

El jugador de Austria había tenido problemas con el proceso de verificación en el casino Betsomnia a pesar de haber presentado todos los documentos requeridos repetidamente, lo que le impidió retirar sus ganancias de $5000. La emisión comenzó el 10 de febrero de 2024 y el casino insistió en que proporcionara un extracto bancario para el paso de verificación final. Después de un mes, el jugador logró verificar su cuenta y recibió su pago. Sin embargo, debido al complejo proceso de verificación, el jugador decidió no jugar más en este casino. La queja había sido resuelta exitosamente.

El jugador alemán había solicitado la autoexclusión debido a su adicción al juego, pero siguió perdiendo dinero porque su cuenta no estaba bloqueada y no recibió respuesta a su correo electrónico. Exigió la devolución de sus depósitos. Había proporcionado pruebas de su solicitud de autoexclusión e insistió en que el casino había pasado por alto su solicitud. Posteriormente, el jugador confirmó que había recibido el reembolso y marcamos la queja como resuelta.